学号姓名考试地点座位号………………………装……………………..订………………………线……………………成人高等教育考试试卷(A卷)课程名称:培训与开发课程代码:成绩:考试时间:第周星期(年月日)题号一二三四五六七八九十总分得分评分人一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1、最早提出人力资源管理的大师是（）A．泰勒B．梅奥C．阿吉里斯D．麦格雷戈2、现代培训突破了岗位技能培训的框框，实质上是开拓了创造（）的途径。A．基本技能B．专业技能C．智力资本D．人力资本3、现代培训面临着巨大的挑战，首先是来自（）的挑战A．组织内部B．组织外部C．竞争对手D．管理能力4、一各培训经理，不是“照本宣科”的教书匠，而是企业中能够调动员工学习积极性的（）A．倡导者B．管理者C．设计者D．领导者5、（）意识是领导力开发的内在动因，是开发领导者力的核心。A．培训B．自我提升C．应用D．发展6、培训师应以（）为一段落，加强每段的兴奋点，以避免培训对象因缺乏参与而导致注意力不集中。A．20分钟B．30分钟C．40分钟D．60分钟7．职业（）反映一个人的职业兴趣所在，当一个人从事喜欢的活动时，会精力充沛，满怀热情。A．心态B．选择C．需要D．个性8、职业（）是职业发展管理中最关键的一项工作，它确定员工职业发展的大方向和总体计划。A．目标B．咨询C．稳定D．周期9、（）认为，一个人随着对自己越来越了解，就会逐渐形成核心的职业价值观，或者叫做职业锚。A．沙因B．苏格拉底C．罗宾斯D．达克曼10、对于高层管理人员来说，概念技能是最重要的，占到了（）A．34.8%B．42.7%C．37.7%D．39.4%二、多项选择题（共8题，每题3分，共24分）1、战略性培训更强调与组织的（）等协调一致。A．使命B．核心价值观C．愿景D．战略2、在企业培训中，学员的学习主要分为三类：（）A．知识学习B．技能学习C．态度学习D．实践学习3、体验式培训形式广泛，比较流行的主要有：（）A．户外拓展训练B．行动学习C．沙盘模拟D．教练4、公文处理培训主要侧重于培训学员的（）决策、书面沟通等能力。A．计划B．组织C．决策D．判断5、麦克里兰经过大量调研和实验，提出人们在生理需要满足后。会产生三种需要：（）A．晋升需要B．权利需要C．情感需要D．成就需要6、从未来的要求看，（）将决定企业的发展。A．绩效水平B．领导力水平C．管理水平D．获取资源7、根据罗宾斯等人提出的管理原则，可以把管理功能归纳为：（）A．计划B．组织C．领导D．控制和协调8、为成为优秀的领导,管理人员必须具备的技巧和知识有：（）A．沟通技巧B．倾听技巧C．授权技巧D．表达技巧三、各词解释（共6题，每题3分，共18分）1、战略性培训2、体验式学习3、户外拓展训练4、关键事件法5、管理开发培训6、培训有效性四、简答题（共6题，每题3分，共18分）1、战略性人力资源管理的特点是什么？2、戈特的成人学习原理的主要内容有哪些？3、戴维·库伯的体验式学习模型是怎样的？4、什么是新员工导向培训？5、什么是一揽于公文处理法？6、什么是职业发展管理？五、问答题（共20分，第一题6分，第二题6分，第三题8分）1、如何使管理开发培训获得成效？管理开发培训的理论基础是什么？2、试分析出现职业高原的主要原因。3、不同层次管理人员的管理能力有哪些不同的侧重点？高科技企业如何对不同层次的管理人员在核心技能上进行有针对性的培训与开发？