杜霞黄亦君胡芳廖丽茹李雯余昊芳姚官承梁志强某资讯公司对全国25省市的百余家大型企业信息化建设现状和发展趋势进行了深入的调查，这些企业涉及制造业和服务业等众多领域，该调查显示；从投入规模来看，发达国家一家大企业每年的信息化投入一般要占到全年总投入的10％—30％，而在国内这个比例却仅仅是1％—2％，甚至更低。我国企业信息化过程中存在的主要问题1、管理模式落后，信息化意识淡薄，企业信息系统是以人为核心的综合性人机系统，它的运行基础是科学的管理模式，我国大多数企业还停留在传统的经验管理、人情管理模式上，没有完整的科学管理办法。2、需求不明确，大多数企业信息化建设存在着一哄而上的混乱局面。许多企业建设目的不明确，对通过信息化到底能给企业带来怎样的经济和社会效益的目标不明确，以企业信息化门户网站为例，很多企业都在积极兴建本企业的门户网站，但却不知道目标客户是谁，通过网站的建立能给企业或客户带来什么样的价值增值?3、我国企业信息化发展水平极不平衡，主要表现在区域、行业发展的不平衡。总的来看，技术含量高的行业和经济发展水平、市场化程度高的地区以及管理水平高的企业，信息化水平和普及程度相对较高；技术含量低的行业和经济发展水平、市场化程度低的地区及企业管理落后的企业，信息化水平和普及程度相对较低。4、“信息孤岛、信息建设分层”问题分头建设，缺乏统一规划，不能够实现信息的及时、有效传递。使企业的不同部门之间信息传递不畅，形成了像生产、财务、人事、销售等信息孤岛。信息孤岛造成资源无法共享、信息资源闲置，而且为企业未来信息化的升级换代也埋下了隐患。案例：邮电行业在97年时在全国范围内推行97工程，集中解决计费问题，但目前随着市场环境的变化、技术的发展和更新，97工程显然不能满足当前业务发展的需要，但由于当初设计时没有从全局出发，所以现在使企业全面实施信息化陷入进退维谷的两难境地。1.EMS当前物流信息化的现状及存在的问题存在的主要问题有：1．物流观念落后，自办物流现象突出。2．条块分割严重，企业规模偏小。3．物流渠道不畅。4．服务功能不全。5．物流人才匮乏，设施落后，管理水平较低。6.收费较贵。2.对物流企业提出的相应建设思路(四)构筑物流企业信息化的公共平台:服务功能少、高素质人才少、竞争能力弱、融资能力差、网络分散、经营秩序不规范等是我国大多数中小型物流企业存在的主要问题，信息化能从根本上解决物流企业的这些问题。由于互联网的发展以及物流信息技术运用的成熟，物流信息平台已成为物流行业发展的一大趋势。(五)注重信息化的整体性与持久性:好的系统软件X一般都有很好的延续性和扩展性。这就需要企业在进行物流软件系统开发之前就应该对整个系统软件有一个宏观和长远的规划，这也是企业信息化建设的可持续性要求。谢谢观赏！