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商务谈判语言商务谈判语言[大全7篇]商务谈判语言1(1)完整、准确表述谈判者意图。谈判双方在沟通的过程中,首先是要把话说得清晰、准确、客观,且实事求是。在商务谈判中,谈判者在介绍本企业产品、财务等状况的时候一定要符合实际,不要夸大其词,这样才能使对方切实感受到己方的诚意。同时在阐述自己目的和意图的时候,语言要说得简明扼要、有的放矢。一般的商务谈判都是要经过很多回合,每次商谈和能敲定下来的项目和议题也就是三五个左右,这是因为人的大脑记忆是有限的,在有限的一段谈判时间内只能记住一些重点的讨论内容。这就要求谈判者具有十分出色的逻辑表达能力,思维缜密,表达概念时要明晰,判断要正确,推理要严谨,在与对方的沟通过程中要客观、有针对性,理由要充分,说服力要强,才能使谈判顺利地朝着成功的方向前进。如果在商务谈判的过程中谈判人不围绕主题,对准目标,而是使用啰啰嗦嗦、含糊不清的语言进行表述,这会使对方产生迷茫和困惑,甚至产生轻视,认为己方夸夸其谈,对谈判表现的不够真诚、毫无诚意而言,给谈判造成障碍。(2)用语言的艺术说服对方人们常说商务谈判其实就是一场顽强的性格之战。但即使再强的对手也是有软肋的,其实商务谈判就是不间断的说服,而通过语言的表达来打动说服对方,则是与谈判对手博弈过程中取得满意效果的'一种十分行之有效的手段。这是谈判双方都想做到的,但也是十分难做到的。商务谈判中要想说服对手,首先要听取对方的要求和想法,找到对方能接受的谈话契合点进行叙述,提出己方的问题并回答对方的疑问。在观点不一致时进行有理有据的辩论。只有通过这些多种多样的语言艺术的运用,才能让对方改变初衷,真心实意地受己方的意见和主张。在谈判过程中双方为了各自利益争执不下时,如果能够让对方认同己方的观点,做出让步同意我们的要求和想法,那谈判就取得了成功。但在谈判的过程中,出现的情况是千变万化的,这就要求在使用语言艺术的时候,要具体情况具体分析,合理正确使用不同的语言技巧,才能使谈判双方取得共识,求同存异,解决分歧。有时候也要设切身处地为对方考虑,从对方的利益出发,使彼此间的谈判圆满双赢。(3)控制和把握谈判气氛所有的商务谈判都是在一定的气氛中进行的,谈判气氛会影响谈判者的情绪和行为方式。因此谈判气氛的好与坏直接影响着整个谈判最终的进程。作为一名优秀的谈判者,一定要具有很好的控制和把握谈判气氛的能力,建立适当的谈判气氛。而合理正确地使用语言技巧,正是调节和缓和谈判气氛的一个十分重要的手段。商务谈判语言2(一)在谈判中,双方的接触、沟通与合作都是通过语言表达来实现的,说话的方式不同,对方接受的信息、做出的反应也就不同。这就是说,虽然人人都会说话,但说话的效果却取决于表达的方式。所以在谈判中,语言的表达是十分重要的。首先,必须准确无误的陈述谈判者的意图,表达双方各自的目的与要求。在解释问题时,可以详细、具体一些,避免使用一些鲜为人知的行话、术语,尽量通俗易懂,深入浅出。像我刚出社会的新人,对电机行业完全不了解,刚开始每次业务员都是直接发几个数字让我写申请设计单子,但是对于菜鸟来说,这些数字就像天书一样,每次我不得不厚着脸皮打电话回去避免将电压器的规格写错,例如:单相还是三相、隔离还是自耦、附箱不附箱……其次,必须说服对方,达成一致。在谈判中,谈判者常常为各自的利益争执不下,这时,谁能说服对方接受自己的观点,做出让步,谁就成功。要说服对方,就必须认真听取对方的要求,进而明确哪些要求可以理解,哪些可以接受,哪些要求必须拒绝,寻找机会把正在争论的问题和已经解决的问题联系在一起。根据客户的要求写电压器的规格,有时明明知道客户的要求是无理的,是错误的,也不能直截了当的指出来,只能委婉地告诉他很乐意与其合作,但是他的条件有点超出预想啦或者可以让他与协理沟通。同时,运用实例证明或逻辑分析也十分有效。有的公司比较在意数据,因此可以给其附上测试报告。最后,谈判必须是能够缓和紧张的.气氛,融洽双方关系。刚开始话题可以先聊点轻松的,比如问问好之类的。此外,还要倾听对方的讲话。倾听有助于我们了解对方的沟通方式从而使你掌握谈判的主动权。俗话说得好:一个优秀的谈判者,也一定是一个很好的倾听者。要做一个真实的倾听者,可以将重要信息用比记录下来,毕竟好记性不如烂笔头。像我随时都在电脑桌上压着便条,一接电话就习惯性的拿笔记下,因为这种枯燥的数据不好好记载是很容易混淆的。最后要学会成功运用发问和巧妙回答对方的提问,发问可以提取自己所需要的信息,不清楚,模糊的地方要大胆的提出自己的疑问以求获得解释。但也要学会告诉对方问题的不确定式回答,即不要彻底回答、不要马上回答、不要确切回答。(二)了解开局阶段的策略与技巧,开局阶段是双方第一次出场,到底该建立一种怎样的谈判氛围是必须加以考虑的。因为这对谈判双方能否充分把握各种时机,做