背景-现状对业务成功率、时延速率和重传率等业务指标HTTP下载业务速率关联性和关联程度分析：00d04fda9a24e18d4cdbfff5b3e56399b50dO.KQI算法/考核方法：视频建立数据业务监测分析系统/工具即时通信类业务对网络资源的占用1%以上的考核得分=权重x（1-（实际值-0.经查询用户上网核心网记录如下PS无线掉线率高小区比例：流量大于5M且PS无线掉线率大于5%的小区数量占比1%得分减少（或增加）0.从图中可以分析出网络的传输质量在前20s较差，且在红色箭头所指的间隙时间段内网络侧没有传输任何数据，整个传输过程并没有出现zero_window情况，问题原因体现在网络侧应用软件，MSN等，因为频繁的心跳，对网络带来很大数目的servicerequest信令全国平均值为基准，考核得分=（实际值x权重x60%）/全国平均值15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。17:40:1417:40:1417:40Sunday,October30,2022软件平台分析能力业务识别能力终端识别能力全面的问题分析诊断能力用户感知评价体系(QOE)模型构建QOE至KQI结构分解KQI至KPI、Factor结构分解KQI体系建立基础：网页浏览示例KQI算法/考核方法：网页浏览KQI体系建立基础：视频业务示例视频感知分析案例：视频信息视频感知分析案例：码流信息视频感知分析案例：测试方法视频感知分析案例：数据重传分析视频感知分析案例：数据包序号分析用户感知与业务指标关联关系、关联程度模型用户感知与业务指标关联关系、关联程度研究过程用户感知与业务指标关联关系、关联程度研究过程关联关系分析结论KQI算法/考核方法：浏览下载类业务广西移动HTTP业务案例：选点广西移动HTTP业务案例：取数广西移动HTTP业务案例：接入性广西移动HTTP业务案例：保持性广西移动HTTP业务案例：完整性广西移动HTTP业务案例：数据业务低接入小区占比GSM（接入性）广西移动HTTP业务案例：数据业务低接入小区占比GSM（完整性）广西移动HTTP业务案例：PS域无线接通率低小区占比（完整性）三种“心跳数据”总计大约产生每小时49~58k流量。向网络开放应用在线状态经查询用户上网核心网记录数据如下900s一次2种,240s一次1种胜人者有力，自胜者强。KQI算法/考核方法：浏览下载类业务16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。每个GET请求，下载不同的网页页面内容，如果GET请求得不到服务器的回应，或者回应信息不完整，将会导致部分网页内容不能正常显示，影响用户感受南宁地区的该指标差于北海地区，即南宁地区GSM网络的接入性更差。经查询用户上网核心网记录数据如下5%及以上得0分，1%及以下得5分。公式：重传率=TCP重传数据包数/总数据包数公式：重传率=TCP重传数据包数/总数据包数通过感知短板快速界定优化方向，“靶向疗法”迅速进行针对性短板提升工作，直接定位到“病灶”是提升优化效率的最佳办法。4142投诉案例分析三：SP原因引起投诉具体案例分析四：用户原因引起投诉即时通信业务对网络造成的影响即时通信业务协议解析测试内容高频率心跳的应对方法智能机普及带来小包应用增多，小包业务长期占用空口资源而不带来数据流量明显增长。9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。9月-249月-24Friday,September27,202410、雨中黄叶树，灯下白头人。。10:15:2410:15:2410:159/27/202410:15:24AM11、以我独沈久，愧君相见频。。9月-2410:15:2410:15Sep-2427-Sep-2412、故人江海别，几度隔山川。。10:15:2410:15:2410:15Friday,September27,202413、乍见翻疑梦，相悲各问年。。9月-249月-2410:15:2410:15:24September27,202414、他乡生白发，旧国见青山。。27九月2024上午10时15分24秒10:15:249月-2415、比不了得就不比，得不到的就不要。。。九月24上午10时15分9月-2410:15September27,202416、行动出成果，工作出财富。。2024年9月27日星期五10时15分24秒10:15:2427September202417、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。上午10时15分24秒上午10时15分10:15:249月-249、没有失败，只有暂时停止成功！。9月-249月-24Friday,September27,202410、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。10:15:2410:1