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组织运作图--4种管理哲学.ppt
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用组织运作图重新看待管理作者:亨利·明茨伯格(HenryMintzberg)卢多·范德海登(LudoVanderHeyden)组织结构图实际上是公司的“影集”。组织结构图只能展示管理人员的姓名和头衔,其余的信息一概没有--没有产品、没有流程、没有客户、甚至很可能没有具体的业务内容。这些“影集”并不能说明公司的运作。毫无疑问,这些图之所以变得毫无意义,是由于传统的等级制度渐渐退出历史舞台,新颖、复杂的组织形式正在取而代之,人们急需要了解自己公司的运作方式。老板们希望知道哪些部门相互关联,各流程和人员是怎样联