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夏季至江西科技学院联通团队运营企划书doc(完整版)(文档可以直接使用,也可根据实际需要修改使用,可编辑欢迎下载)2021夏季至2021江西科技学院联通团队运营企划书策划人:张力中,谢秉诚撰稿人:张力中完成时间:2021年5月28日一:项目概述1:策划背景2021年8月江西科技学院开学期间,鉴于移动通讯产品市场变动较大,有很大必要进行在该学校开展一系列校园营销推广活动。根据往年数据发现,移动比联通在市场占有率上及客户品牌忠诚度上有较大优势,而电信也利用CDMA2000的网路及通话质量来抢占市场,因此,对于怎样做好秋季营销非常重要。2:策划目的提升“沃派”品牌形象,进一步拉动沃派市场销售业绩,打造科技学院通信强势品牌。另外建设一支制度完善,有拼搏力度的联通直销团队。二:环境分析及SWOT分析1:宏观环境分析每年学校新增人数近万人,市场潜力较大。大学生是一个独特的消费群体,是未来社会消费的主力军,学校所养成的消费观对未来有决定性作用。而根据往年来看,大学生在校使用的比重超过98%,其中还会有20%左右人使用智能,随着中国智能化的推广与普及,因此智能使用比重仍将大幅提高。说明学生对通讯产品的需求旺盛,而且在3G方面,联通拥有着目前最好的最成熟的W-CDMA,对智能终端用户有较强的吸引力。再着眼于直销团队,已发展很多年,得到公司和学生的认可。2:联通市场SWOT分析优势(S)作为沃派的前身“新势力”作为联通在大学校园的主推品牌,有着强有力的广告支持,品牌形象体现了大学生的自信和激情活力;资费确实更优惠,这是众所周知的事实。联通的各种资费均低于其他运营商。集团通话时间更长,校内网联通无通话时间限制,而移动和电信为3000分钟/每月。另从3G方向来看,VPN可以在全市3G用户中享受免费通话时间。校园卡月资费和套餐内容更低,以下是联通校园沃派套餐和移动动感地带套餐对比中国移动校园套餐,20元校园套餐20元/月本地被叫免费、10M国内GPRS流量和200M省内、150条/月短信、300分钟WLAN时长、飞信、2个月超级QQ。校园联盟内本地主叫0.12元/分钟,本地国内(不含港澳台)长途0.2元/分钟;校园联盟外本地主叫0.20元/分钟,本地国内(不含港澳台)长途0.3元/分钟。中国联通校园套餐,20元校园套餐20元/月本地被叫免费、50M国内GPRS流量和300M省内、150条/月短信、100分钟WLAN时长、永久超级QQ、来显。校园联盟内本地主叫0.10元/分钟,本地国内(不含港澳台)长途0.10元/分钟;校园联盟外本地主叫0.15元/分钟,本地国内(不含港澳台)长途0.15元/分钟。由于大部分学生为非本地学生,假期易产生高额漫游费,针对这些学生且拥有智能终端的将是沃3G的重要销售顾客。劣势(W)品牌形象不及竞争对手,移动早起步几十年,拥有得天独厚的先天优势。移动市场份额和用户基数过于庞大,很多用户从初中就开始使用移动。通话质量相比较差,网络不是很稳定。而且沃派校园卡一直存在sp乱扣费现象,很难博取用户信任销售点过于被动,大多依靠营业网点来销售,积极性不强。虽然在3G上,联通拥有最完善的W-CDMA制式,但由于之前的企业形象,发展较为缓慢,且大部分师生对3G很陌生。直销团队管理体制不够规范,责任划分不明确。机会(O)由于移动的用户规模较大,导致在高峰期其通信质量下降,有部分用户想更换网络;通讯行业为垄断行业,通讯产品基本成为生活必须品,不用移动,电信就必须使用联通,没有其他选择余地3G行业处于高速发展期,有利于修补联通以往的企业形象推行校企合作,细化到细部,协会合作,近年与校电视台合作关系很好,开学活动现在宣传,广播宣传有先机。新生市场存在不稳定性,新生的换号欲望较强,可以以优势网络和较低的价格来占领这个未来的主力消费市场;威胁(T)中国移动通信再增加频宽的同时提升了在价格和服务上的竞争力,并且依托庞大的客户群吸引用户入网;中国电信的CDMA2000正迅速抢占大学城市场,其在3G低廉的通话价格和宽带绑定优惠成为其占领市场的有利武器。中国移动宣传力度过大,打着全校90%的师生都在用动感地带的口号影响新生选择,再加上班级中飞信的强制使用,很容易吸引新生。M-zone的校园推广力度很大,占领的大部分用户资源,其营业网点分布在学院的醒目位置,利于其品牌宣传和用户缴费;如果移动建立校企合作关系,签订单方协议,将带来灭顶之灾。3消费者分析:江西科技学院师生接近6万人,是一个庞大的消费群体,在对待通信方面,大学生消费群体对价格和网络的质量要求很高,并且对新颖个性的服务也有较大的需求;大学城情侣消费市场很大,大学生在谈恋爱期间的