第5章工程项目质量管理对于直径大于800的洞口加强，因按照规范要求上下加设过梁，两侧加设暗柱补强。大家能看出圆形洞口的梁吗？墙体混凝土压顶未进行振捣，造成大量空洞、露筋，而且混凝土松散混凝土浇筑过程中，未进行钢筋成品保护，没有专人看管、整理，质量管理体系形同虚设，埋下了严重质量隐患砖墙开线槽时野蛮施工将墙打透，并将墙体拉接筋打断，容易造成墙体裂缝地下室混凝土墙接茬处浇注时未进行接浆处理，出现明显冷缝，形成渗水通道，容易渗水§5.1工程质量管理概论特性——功能和使用价值建设工程质量的特性主要表现在六个方面：1）适用性——即功能，指工程满足使用目的的各种性能。它包括：理化性能、结构性能、使用性能、外观性能。2）耐久性——即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。3）安全性4）可靠性——是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。5）经济性——是指工程从规划、勘测、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。其具体表现为设计成本、施工成本和使用成本三者之和。6）与环境的协调性——是指工程与其周围生态环境协调、与所在地区经济环境协调以及周围已建工程相协调。工程项目质量的划分工程项目特点及质量特点质量控制是指在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。质量控制是为达到工程项目质量要求采取的作业技术和活动，具体说是为保证达到工程合同规定的质量标准而采取的一系列措施、手段和方法。1、工程质量控制按其实施主体不同，可分为自控主体和监控主体：监控主体：包括政府、业主、监理单位。自控主体：勘察设计单位、施工单位。2、工程质量控制按工程质量形成过程，可分为决策阶段的质量控制、工程勘察设计阶段的质量控制、施工阶段的质量控制。根据设计文件和图纸通过施工形成实体项目决策阶段工程项目质量控制及原则(续)工程项目影响工程质量的因素5.1.3工程项目质量控制的基本原理2.工程项目质量控制三阶段原理3.工程项目质量的三全控制原理§5.2质量管理标准（ISO9000系列标准——GB/T19000）§5.2.1ISO9000族标准简介（续1）操作者§5.2.2质量管理体系的基础与术语（ISO9000-2000）§5.2.2质量管理体系的基础与术语(ISO9000-2000)(续1)§5.2.2质量管理体系的基础与术语(ISO9000-2000)(续2)§5.2.2质量管理体系的基础与术语(ISO9000-2000)(续3)§5.2.2质量管理体系的基础与术语(ISO9000-2000)(续4)§5.2.2质量管理体系的基础与术语(ISO9000-2000)(续5)§5.2.3ISO9000族标准的构成§5.2.4质量管理体系认证1.质量管理体系认证的意义2.质量管理体系认证程序4.质量管理体系认证特征:1、认证由具有第三方公正地位的认证机构进行。2、认证的依据是质量管理体系的要求标准——ISO9001；而不是ISO9004。3、认证的结论不是证明具体的产品是否符合相关的技术标准，而是质量管理体系是否符合ISO9001的要求标准。4、认证的合格标志，只能用于宣传，不能用于具体的产品上。5.4.1项目施工质量控制概述2.项目施工质量控制的目标(1)施工质量控制总目标(2)建设单位施工质量控制目标(3)设计单位施工质量控制目标(4)施工单位质量控制目标(5)监理单位施工质量控制目标3.施工质量控制的依据4.施工质量持续改进理念(1)渐进过程(2)主动过程(3)系统过程(4)有效过程5.4.2施工质量计划的编制2.编制施工质量计划的目的和作用目的：加强施工过程中的质量管理和程序管理作用：1）提供依据。2）体现企业对质量责任的承诺和实施的具体步骤。3.施工质量计划的内容(1)施工特点及施工条件分析(2)工程质量目标(3)组织与人员(4)施工方案(5)采购质量控制(6)监督检测4.施工质量设计的实施与验证(1)实施要求(2)验证要求5.4.3生产要素的质量控制4.劳动手段定义：是指施工中采用的工具、模具、施工机械和设备等条件5.施工条件定义：主要包括现场地质水文状况，气象变化及其他不可抗力因素等自然环境，施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境以及协调配合的管理环境等内容5.4.4施工全过程的质量控制3.施工俊工阶段的质量控制(1)最终质量检验和试验(2)缺陷纠正与处理(3)资料移交(4)产品防护(5)撤场计划5.4.5施工成品的质量维护5.5工程项目施工质量验收2.施工验收项目的划分3.工程质量验收的要求5.5.2施工质量验收的程序5.5.3施工