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商务沟通—说服的艺术(下).doc
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商务沟通—说服的艺术(下).doc
学习课程:商务沟通—说服的艺术(下)单选题1.在沟通中即使对方的见解是错误的,也不应该立即反驳,而是应该耐心听对方把话讲完回答:正确A是B否2.在商务沟通中,要从自己感兴趣的话题谈起,双方才会有共同语言回答:正确A是B否3.和盘托出自己的宣传意图是商务沟通的重要战术之一回答:正确A是B否4.登门槛战术就像挤汽车,关键在于踏上一只脚回答:正确A是B否5.在商务沟通中,隐蔽宣传意图是一种欺骗行为回答:正确A是B否6.重复的交叉传播是指同一信息在不同时间播放,向受众介绍信息回答:正确A是B否7.企业进行广告宣传
商务沟通—说服的艺术(上).doc
学习课程:商务沟通—说服的艺术(上)单选题1.倾听是最好的说服和沟通回答:正确A是B否2.理性沟通见效慢,但是持续时间长回答:正确A是B否3.中国人做事情讲面子,因此做事要留有一定的余地,比如报价的时候报低一点回答:正确A是B否4.沟通后需要迅速做出决定的最好采用双面论证,确保对方相信自己的观点回答:正确A是B否5.单面论证就是指从一个角度出发去论证事情是非回答:正确A是B否6.对别人尊重需要经常换位思考,站到对方的角度去考虑自己遇到的事情回答:正确A是B否7.关于实事求是的说法正确的是回答:正确A要辩证