目录一、行政制度…………………………………………………………………………….……21.企业介绍……………………………………………………………………………………22.工作规范……………………………………………………………………………………33.奖惩制度……………………………………………………………………………………5考勤制度……………………..………………….…………………………………………10HYPERLINK\l"办公用具（工作服）管理要求"办公用具管理要求……………………………...…………………………………………13HYPERLINK\l"固定资产及低值资产管理要求"固定资产及低值资管理要求……….……………………..………………………………14HYPERLINK\l"办公室卫生区域划分要求"会议管理要求……………………..….……………………………………………………16车辆管理要求……………………..………………………………………………………19二、人力资源管理制度…………………………………………………………………………20TOC\o"1-5"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc"1、总则………………………………………………………………………………………..20HYPERLINK\l"_Toc"2、招聘管理……………………….…….………………………………………………………21HYPERLINK\l"_Toc"3、人员录用管理………………………..………………………………………………………23HYPERLINK\l"_Toc"4、劳动协议管理…………………………...……………………………………………………25HYPERLINK\l"_Toc"5、职员档案管理…………………………………………………………………………………27HYPERLINK\l"_Toc"6、职员晋升.…………………………….….……………………………………………………28HYPERLINK\l"_Toc"7、职员异动管理…………………………..……………………………………………………29HYPERLINK\l"_Toc"8、职员培训管理………………….………….…………………………………………………329、绩效管理……………………….…………………………………………………………….3410、薪资管理制度……………………….………………………………………………..……37第一章企业介绍1、企业介绍广州九肴涮火锅是一家以商场经营、酒店管理、品牌运行为主多元化股份制企业，拥有高素质专业化团体，能立即、快速、热情为用户提供专业、全方面服务，全部市场化运作、按经济规律运行，和中国多家金融机构建立了良好合作伙伴关系，享受良好信誉、企业致力为企业和个人提供全方面贷款、理财咨询服务。2、企业文化经营思想在重视为企业和个人处理资金问题同时，创最好经济效益。管理理念服务才赢得未来，诚信为赢企业文化以服务求发展，以诚信立天下，，以智慧寻突破，以双赢树目标。企业理念诚信第一，追求服务，高效办事，取得双赢。第二章工作规范第一条本规范是广州九肴涮火锅职员（包含试用期职员、正式职员等）必需遵守准则，是规范职员言行依据，是评价职员言行标准。全体职员应从我做起，从本岗位做起，自觉遵守行为守则，共同塑造企业良好企业形象。第二条本规范监督实施部门是企业行政人事部，职员如对本规范有任何疑问或异议，可向企业行政人事部咨询。道德行为规范第三条遵守国家法律和法规、社会公德，遵守企业管理各项规章制度。第四条成为广州九肴涮火锅职员须自觉接收企业传统教育和文化洗礼，了解和切记企业文化理念，并将其融入到自己工作实践中去。第五条树立正确职业发展观。珍爱和利用好企业提供职业发展路径和平台，和企业一起共同打造一个共嬴平台。第六条树立正确利益观和自信心，相信自己经过努力能在企业工作中实现富有些人生。第七条保持主动进取和创新精神，连续改善，不停超越自我，实现卓越。礼仪规范第八条在企业内职员要保持优雅姿势和动作，具体要求以下：1.全部职员见到贵宾时，全部应该主动点头致意，或问候“您好”。在企业和上级或同仁碰面时，应该互道你好！2.进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要找准机会以：“对不起，打断您谈话”开头插话。3.企业职员和用户之间，企业同事之间全部应做到礼貌交谈，不得相互争吵、谩骂或有不礼貌行为