浅谈企业开展自主管理活动第一部分：活动概述二、活动的目标与形式三、活动的特征四、八钢自主管理活动的发展历程五、自主管理活动在公司所处位置六、自主管理活动的流程七、小组活动的特点八、小组活动的原则九、活动的作用十、活动的奖励第二部分：自主管理活动程序一、自主管理活动管理技术2、以事实为依据，用数据说话3、应用统计技术4、课题类型①现场型：以班组和工序现场的操作工人为主体组成，从稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗，改善生产现场为目的，活动范围在生产现场。特点：选择的活动课题较小、难度不大，是小组成员力所能及的，活动周期较短，比较容易出成果，但经济效益不一定大。②攻关型：由管理干部、技术人员“三结合”组成，以解决技术关键为目的。特点：课题难度较大，活动周期较大，需投入较多的资源、技术、经济效果明显。③服务型：由行业中的辅助人员和服务人员组成的小组，以推进服务工作的标准化、程序化、科学化，提高服务质量和经济、社会效益为目的，活动范围在服务现场。特点：活动课题较少，围绕身边存在的问题进行改善，活动时间不长，见效较快。经济效益不一定大，但社会效益比较明显，甚至会影响社会风气的改善。④管理型：由管理人员组成，以提高管理工作质量，解决管理中存在的问题，提高管理效率与水平为目的。特点：选题有大有小，课题难度也不同，效果差别也较大。④创新型：以管理人员和技术人员为主，运用新的思维方式、创新的方法，开发新品种（项目、服务）、新工具、新方法，实现预期目标，创造更具魅力的质量和周到的服务，以满足顾客的需求，提高竞争力。特点：需解决的课题及达到的目标是从未发生过的。选择课题分阶段、步骤开展活动1、选择课题注意事项：课题宜小不宜大“小”①易于取得成果，活动周期短，能够更好地鼓舞士气；②大部分对策都能由本小组成员自己来实现，发挥小组成员的积极性；③大部分是在本小组的生产工作现场，是自己身边存在的问题，取得成果后自己（或本区域）受益，更好地调动小组成员的积极性；④容易总结成果，在发表的10-15分钟里能够将活动时所动的脑筋，所下的功夫、克服困难的毅力充分表达出来，对其它小组更有启发。（2）课题名称——“实”一目了然地看出要解决什么问题，不可抽象；选择能以特性值来表达的课题名称。如：1、缩短120TON转炉冶炼周期；2、降低120TON转炉终点「O」;3、降低120TON转炉钢包出钢温降；4、提高RH浸渍管寿命；5、降低中厚板向板坯角裂发生率；6、提高板坯连铸综合收得率等等。①加“大帽子”、口号式“彻底解决”一网打尽“创世界一流”“通过TS16949的认证”②手段+目标（效果）“提高板坯拉速，增加炼钢产能”“采用TD上水口吹Ar，解决水口结瘤”“提高直上比例，降低炼钢成本”③难于用特性值表达的课题：“实现八钢网上跨地域工程质量管理”“实现八钢产品质量计算机过程控制管理”（3）选题理由“实”直接明确选择此课题的目的和必要性，不要长篇大论地陈述背景，要简洁，尽可能用一些量化的语言加以描述。选题要具体、明确直截了当，提出存在问题，避免空洞模糊；不要把课题背景、企业概况、产品介绍、工艺流程等内容放在选题中；不要在选题中分析原因。B排列图在选题理由中的应用实例C、控制图在选题理由中的应用实例2、现状调查‘（自定目标课题）注意事项：（1）用数据说话：*客观性：防止只收集对自己有利的数据；*时间上约束：要收集最近时间的数据；*可比性：改进后能反映出变化过程。（2）避免分析原因（3）要在现场观察、跟踪掌握第一手资料，要多层次对数据展开分析，找出问题的症结所在。分层方法：①按时间区分：年、月、日、班次等；②按地点区分：岗位、工地等；③按症状区分：缺陷种类、特性、状态等；④按作业区分：生产线、设备、操作者等。（4）掌握现状与课题目标之间关系，为制定目标提供依据。目标值设定的依据，还可按以下方法进行分析：①参考上级下达的指标或标准的要求、顾客提出的需求等；②通过水平对比，在设备条件、人员条件、环境条件等方面都相当的情况下，与同行业已达先进水平的企业进行比较（对标），制定出能够达到该水平的目标；③通过与自身历史曾达到过的最佳水平比较；④通过现状调查，找出症结所在，预计解决程度，测算能达到的水平。3、设定目标常用工具设定目标注意事项目标值设定的水平1）目标值要有一定挑战性；2）目标值应是预计通过小组的努力可以达到的；3）如果现状与上级下达的指标或工艺设计要求相差很大时，可以将上级目标或工艺设计要求作为小组的活动目标值。指令性目标课题没有现状调查步骤，但在设定目标后要进行目标可行性分析，在分析过程中必须罗列大量数据进行分析（按层次分析）找出问题症