客户服务管理师职业资格申报条件三级客户服务管理师（具备以下条件之一者）1.连续从事本职业工作６年以上。2.具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院或职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。3.具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。4.具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作１年以上。5.取得其他专业大学专科及以上学历证书后，经三级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书二级客户服务管理师（具备以下条件之一者）1.连续从事本职业工作１３年以上。2.取得三级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作５年以上。3.取得三级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作４年以上，经二级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。4.取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作５年以上。5.具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得三级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作４年以上。6.具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得三级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作３年以上，经二级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。7.取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作２年以上。一级客户服务管理师（具备以下条件之一者）1.连续从事本职业工作１９年以上。2.取得二级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作４年以上。3.取得二级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作３年以上，经一级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。新职业试行期间：4.取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业或相关职业工作１３年以上。5.取得硕士、博士研究生学历证书后，连续从事本职业或相关职业工作１０年以上。考核方式：理论、技能都及格后才可提交论文收费标准：三级310元，二级600元，一级700元（新考）三级100元，一、二级200元（单科补考）相关专业是指：市场营销、企业管理等经济、管理类专业