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PAGE3/NUMPAGES3微笑应对英语面试邱文仁:社会新鲜人即将进入职场,除了一般求职面试的问题之外,显然英语面试,是难度更高的议题。请教空勤学园总监刘平老师,求职者在面临英语面试时,该注意什么事情?刘平:一般敢挑战英语面试的求职者,都有一定的英文基础。不过,即使英文基础不错,也不一定可以在英语面试时胜出。在这里我要提供一些英语面试时该掌握的基本技巧,这些方法将可以有效的提升求职者在英语面试时的表现。见面亲切问候,赢得主考官好感让我们先谈谈初见面的问候语。求职者带给面试官的第一印象,如果是落落大方的,会是一个很好的开始。我建议求职者可以从面试官的名字开始问候。通常面试官的桌上会有名牌,如果面试官姓李,求职者可以从Goodmorning,Mr.Lee开始,拉近两人的距离。当面试官问求职者:Howareyou?求职者可以回答:Couldn'tbebetter!显示出个人「愉悦的人格属性」。当被问及个性时,以2S1H胜出面试官除了关心求职者的学历及经验(这些可以从履历表来观察)之外,面试官往往也会考核求职者的「个性」及「态度」。这时,建议求职者以2S1H来表达自己的个性。2S1H中,S是'Serious'',H是''Humorous'的意思。例如,求职者可以说自己的个性是:Diligent,logicalandhappy.Diligent,和logical,是属于严肃的描述;happy是属于幽默感的描述。但是,在表情上要搭配得宜,例如,说自己是个happy的人的时候,表情也应该是微笑的。如何掌握精准的表情,有赖于对自己性格的了解。当用英语自我介绍时,要掌握企业需要的讯息企业需要的讯息为何?显然是求职者的所学所能,是否可以符合企业的需要。例如,求职者工作的长度、所负责的职务内容描述、能运用的技能(例如英语及计算机或某种专业)等等,是面试官最关心的讯息。面试的时间有限,求职者必须先掌握企业的要求,作符合条件之内容陈述。邱文仁补充:我这里想要补充,不管是英语面试或是中文面试,求职者都必须掌握「企业需要的讯息」。许多求职者在自传中,花了很多版面描述家庭状况;或是当面试官要求职者自我介绍时,求职者没有掌握重点,拉拉杂杂说了一堆。这时,即使求职者英文程度不错,冗长无意义的赘述,也会让面试官不耐烦。掌握企业关心的信息在有限的面试时间里,求职者要掌握诉求的重点,并以逻辑的方式,一一道出企业所需要知道的讯息。什么是企业需要的讯息呢?如同刘老师所说:「是求职者的所学所能,是否可以符合企业的需要。」那么,求职者就要去研究,企业的期待为何?还有,这个职务所需要的「学历、技能、个性、态度」为何?如果求职者掌握了这些信息,就可以在履历、自传及面试时作「对应」的准备。有幸我们生活在一个网络的时代,信息较「非网络时代」易于掌握百倍,资料共享平台《微笑应对英语面试》(https://)。如果要了解该企业的需要,求职者只需要在104首页的「搜寻引擎」,输入「公司别