公司企业绩效管理制度第1章绩效考核总则（1）绩效考核目的绩效考核是通过有效的、客观的、实用的衡量标准对企业中员工在一定期间的工作表现采用科学、动态的衡量方式进行考核。通过对员工进行绩效评定，并在此基础上制定相应的薪酬调整及职业发展等激励手段，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。通过绩效考核可以使企业的各级管理者清楚地了解下级员工的工作状况，及时为出现的问题提出指导和帮助，以使企业的战略目标得以更好地实现。（2）绩效考核用途通过绩效考核清楚地了解员工的工作态度、能力以及对企业的贡献，根据优胜劣汰的规则，调整员工的职位和薪酬，并以此为依据为员工提供培训。（3）绩效考核原则1）公开原则：将考核的过程公开化、制度化。2）公平性原则：采用相同的考评标准对于同一岗位的员工进行考核。3）全方位原则：以职务分析为主要依据，采取上下级考核相结合、同事评价相结合，并且将定性考核与定量考核相结合。4）客观性原则：避免由于主观或者偏见等造成考核的误差，主要以客观事实为依据。5）保密性：绩效考核的结果和考评具体内容只对考核负责人、人力资源部门、总经理公开。6）反馈的原则：必须在考核结束后，将考核结果反馈给被考核者，同时与被考核者进行绩效沟通，并及时对考核结果中所存在的问题进行合理解释或及时修正。7）时效性原则：本次绩效考核的成绩只反映考核期内被考核者的综合状况，而不溯及本考核期之前的行为，也不以考核期内被考核者部分表现代替其整体业绩表现或者之后的业绩表现。第2章绩效考核的具体安排考核组织人力资源部门作为绩效考核的组织者，组织企业员工个人的绩效考核，并对考核成绩进行数据的收集、统计汇总，并对考核方案提出改进建议，经过企业高层管理者审批后予以实施。负责执行月、季、年考核，并且将考核结果进行公布。监督整个考核过程，对考核内容等有审核权，对于严重偏离实际或主观性偏差过大，可以提出申诉，并且报高层管理者批准后开始组织重新考核。考核对象高层管理人员（除总经理外的高层管理人员）；中层管理人员（各部门经理）；基层管理人员及基层员工。但绩效考核的对象不包括以下员工：到考核期为止并未转正的员工，以及考核期内休假超过考核期1/5的员工及离职人员。绩效考核周期（1）员工绩效考核周期月度、季度考核和年度考核：月度考核的周期为每个自然月；季度考核的周期为每个自然季度；年度考核的周期为每年1月1日至12月31日。（2）员工绩效考核时间安排1）月度考核时间为：每个月5日前；员工考核时间不超过7个工作日；月度考核需在下月15日前完成。2）季度考核时间为：每个季度首月（具体时间可以根据财务报表完成时间确定）；员工考核时间不超过10个工作日；季度考核需在季度第一个月第四周前完成。3）年度考核时间为：每年度第一个月（具体时间根据财务报表完成时间确定）；员工考核时间为15个工作日；年度考核需在第二年1月前完成。绩效考核体系的结构对企业员工的绩效考核主要由以下3个部分组成。1）业绩考核，指对各个岗位员工所取得的工作业绩的考核。2）能力考核，指对各个岗位员工所具备的各种能力素质进行考核。3）行为考核，指对各个岗位员工的工作行为和工作态度以及思想意识和工作作风的考核。5.绩效考核指标（1）绩效考核指标制定流程由人力资源部门提出绩效考核指标，通过对工作进行分析，经过集体讨论及与员工的沟通制定绩效考核指标，最终经过企业高层审核确定绩效考核指标。绩效考核指标不是一成不变的，可以根据企业的发展以及员工的岗位工作内容变化等实际情况进行调整。一般情况下，在每年进行年度考核后，根据企业下一年度的战略和工作重点进行调整。（2）绩效考核指标制定原则1）专业化原则：根据各个员工的岗位职责制定绩效考核指标。2）可衡量原则：绩效考核指标一定要具有可衡量性，否则就无法对员工进行绩效考核。3）可操作性原则：绩效指标不能够超过实际情况，要可以为员工所能达到。4）与其他目标的相关性原则：绩效指标不能够脱离其他的工作独立存在，因此绩效指标要具有与其他目标相关性的原则。5）相对稳定性原则：制定好绩效考核指标后，一定要保持相对的稳定性，不可随意更改，否则会造成企业工作的混乱。6）可调试性原则：为了适应企业不同发展阶段的要求，绩效考核指标应该可以随企业发展阶段产生变化。（3）绩效考核指标的分类绩效指标可以分为硬指标和软指标。1）硬指标是以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，通过硬指标信息的直接提取或硬指标计算公式，将最终获得的数据作为绩效考核的分数。硬指标优点：具有客观性和可靠性高的优点，因为硬指标只需要通过计算公式来计算并且保证数据来源正确，那么对任何员工进行的考评都能够保证公平的原则。硬指标缺点：由于硬指标评