编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE33页共NUMPAGES34页第PAGE\*MERGEFORMAT33页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT34页昆山神州包装有限公司质量手册版本：第B版编号：SZ/B-2007编制：审核：批准：分发号：2007-06-18发布2007-06-20实施昆山神州包装有限公司0.1章目录章号章名对应GB/T19001—2000页号标准条款0.1目录10.2质量手册修订记录21颂布令和任命书4.2.2、5.5.232公司概况33质量手册说明4.2.244质量方针和质量目标5.3、5.4.145质量管理体系4.1、4.256文件控制程序4.2.367记录控制程序4.2.478管理职责5.1、5.2、5.3、5.4、5.5.38图一QMS组织机构图5.5.111表一QMS过程职能分配表5.5.1129各部门及各类人员职责5.5.11310管理评审程序5.61411资源管理6.1、6.41612人力资源管理程序6.21713基础设施控制程序6.31814产品实现7.1、7.2、7.5.1、7.5.2、7.5.4、8.2.11815采购控制程序7.42116产品防护控制程序7.5.3、7.5.52217监视和测量装置控制程序7.62418测量、分析和改进8.1、8.2.32519内部审核程序8.2.22620产品监视和测量控制程序8.2.42721不合格品控制程序8.32822改进控制程序8.4、8.5290.2章质量手册修订记录序号章节号修订条款修订次数修订单号修订生效时间记录人及时间1章颁布令和任命书本手册依据GB/T19001-ISO9001：2000《质量管理体系要求》标准并在公司QMS运行三年的基础上进行了换版修改，是公司QMS的法规性文件和行动准则，现予以重新颁布实施，公司全体员工必须遵照执行。本手册由品质部修订换版、管理者代表审核。为加强QMS运作的领导，特任命副总经理谢兴德为本公司的管理者代表，履行管理者代表的职责。总经理：日期：2007年6月18日2章公司概况昆山神州包装有限公司注册成立于2003年11月，位于昆山市民营科技园，厂房面积达5000平方米，现主要从事包装制品及相关产业，公司拥有较先进的纸制品生产和印刷设备，拥有一批专业技术人员和生产人员，公司成立初即明确按2000版GB/T19001-ISO9001标准为主线规范公司的管理，建立、并持续有效的运行QMS三年，确保为顾客提供满意的产品和服务，赢得了众多顾客的信赖，不断扩大了公司的影响力和竞争力,公司的各项管理工作也迈上了一个新台阶。地址：昆山市民营科技园望山南路58号邮编：215316电话：0512-57767668传真：0512-577679983章质量手册说明1范围1.1本手册依据GB/T19001-ISO9001:2000标准，在原“手册”的基础上，进行了部分完善修订换版，规定了公司QMS要求，用于证实公司有能力稳定地满足顾客和适用的法律法规要求；通过体系持续、有效的运行，而增强顾客满意。1.2本手册适用于瓦楞纸箱的生产和服务。1.3GB/T19001-ISO9001:2000标准中7.3条、7.5.2条本公司作删减处理，原因瓦楞纸箱依据顾客提供的样品组织生产，本公司不实施设计和开发；瓦楞纸箱产品生产过程没有特殊过程。2引用标准GB/T19000-2000idtISO9000：2000质量管理体系基础和术语GB/T19001-2000idtISO9001：2000质量管理体系要求3术语和定义3.1本手册采用GB/T19000-ISO9000：2000《质量管理体系基础和术语》中的术语和定义。3.2本手册中质量管理体系，采用英文缩写“QMS”代替。3.3本手册中瓦楞纸箱，简称“纸箱”。4质量手册使用指南本质量手册内部使用时，作为实施质量管理和进行内部审核的依据；对外使用时，作为外部(包括顾客和认证机构)对本公司QMS评价/认证的依据。5质量手册的管理质量手册的发放、使用、控制管理，由品质部按《文件控制程序》进行。4章质量方针和质量目标质量方针神州包装---品质优异、服务周到，客户的希望是神州的追求。质量目标1、纸箱检验合格率达98%。2、顾客满意率大于88%，每年递增1%。5章质量管理体系目的明确本公司建立、实施和保持QMS的总体性要求及QMS文件编制的总要求。范