化装品销售个人工作参考总结范文（通用）化装品销售个人工作总结2021(一)回忆20xx年的工作，我们xxx品牌在公司领导的正确指引下获得了骄人的销售业绩，逐步确立了xxx在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xxx的一名员工我感到特别的骄傲。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩有了较大打破。现将我们专柜的情况总结如下：一、销售方面的情况截止到20xx年xx月xx日，店专柜实现销售额xxx万元，与20xx年同期相比，上升xx%。本柜台共计促销xxx次，完成促销任务达xx%。二、会员拓展1.新会员拓展截止到20xx年xx月xx日，本专柜新开展会员xxxx人。与20xx年相比，递增了xx%。2.老会员和散客的维护本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加加强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率到达xx%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱效劳、顾客至上的主旨，以最大可能提高回头率。三、竞品分析面对xxx、xxxx、xx等竞争对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的根底上，突出个性化、优质效劳的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况xx%，洗面奶占有情况xx%。四、柜台日常工作情况本专柜严格恪守公司柜台治理细则。在人员治理方面，严格留意公司形象，热诚、耐心的为顾客效劳，在库存治理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的治理、留意枯燥清洁、防火防潮，并做好物资的清洁。五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展20xx年马上过去，在今后的20xx年工作中，本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下，实现新的销售业绩打破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续开展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质效劳，让更多消费者参加到我们xxx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的恪守公司的治理细则，让消费者放心认购我们xxx的优质产品。在20xx年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将xxx的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xxx“源于xx、领先亚洲的全球化企业”的战略目的的目的而努力。化装品销售个人工作总结2021(二)光阴转眼即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我仍然明晰的记得，当初xx产品刚刚打入海南市场，要让xx在海南扎根落脚，经历了多么艰苦的过程。压力空前的大，要克服特别多咨询题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的xx超市，面对剧烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有才能挑起这幅重担。看到xx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就如此拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xx，使我特别快乐。让我看到了xx会有特别好的开展前景，使我对今后有了更大的目的。这一年来，通过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了x万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深入有三点：第一、一直保持良好的心态。比方说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们特别容易气馁，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。如此留意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，决心缺乏，妨碍销售。反过来，略微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再接着努力。第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比拟喜爱潮流的广告性强的名牌产品。因此让其特别快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要留意些什么咨询题等。讲这些使她觉得你比拟专业。再着询咨询她学什么专业等，可加强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。如今品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。因此介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使本人不能特别快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。假如简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比方赞美顾客两句或咨询咨询顾客平时是怎么样护理的。在工作中我发觉本人也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正由于经历了这点点滴滴的酸与甜