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联邦纯美湾:降低美容师流动率的方式www.lbcmw.com/联邦纯美湾--中国五星美容标准化倡导者美容院员工是公司最大的资产,想要留住员工,就要给他们合理的待遇、愉快工作的环境,给他们成长的机会以及有成就感的环境。在对员工的管理上,如果美容院能做到以下四点,员工离职的机率就会减至最低。一、美容院雇用员工的计划:1、美容培训学校招聘有潜力的学员。2、员工介绍员工的方式:本店的员工介绍其他员工加入是最直接,也是最有效的方法。3、报纸广告:这是使用得最多的方法。4、亲戚朋友介绍:这是台湾式美容院最常用的找员工方法,也是小型店最有保障的方式。5、提升美容院的知名度:更能吸引新的工作伙伴加入。二、美容院了解员工1、多了解员工的心理需求:经常做双向沟通,借以培养彼此的默契,接近同员工的距离;2、工作中保持愉快的心情:很多员工的流失都是因为在工作的场所中心情不愉快而造的。3、帮员工创造成就感:要让每一位员工都感到自己不断在进步,而不是只有薪资在增加而已。4、为员工做好生涯规划:很多从事美容业的员工一直以为,若要有所成就到最后只有自己开店一途,如果经营者能为员工规划未来的发展方向,那你的员工多半会乐于长期为你卖命。5、让员工了解公司的远景:公司的目的是让员工长期留在公司服务,最重要的因素是升迁管理,如果美容助理在店里服务了三年依然是助理的话,人最终也只有离开公司这一条路好走了。三、美容院系统的教育训练1、技术训练:技术训练占有重要地位,有制度的美容院常举办定期技术训练,以引进国外资讯,提供给店内美容师最新的技术。2、素质教育:每位员工的服务仪容及接待服务、礼貌等都要有定期性的训练。技术+话术+亲切的服务,可提高美容店的形象,员工也会因其素质的提高而喜欢自己的职业。四、美容院员工福利1、接慰劳的方式:提供安静的场所,宽敞的用餐空间。愉快的工作环境:提供方便工作的制服、举办旅游等休闲活动。2、接安抚的方式:给予生日宴会、喜庆、出丧等津贴;给予疾病慰问金,给予参加研讨会之补助,提供技术与服务的参考书籍及娱乐杂志等。3、特殊方式:设置员工宿舍,添置运动设备与健身娱乐设施,参加社会险,注重安全卫生等。