七里沟营业站2011年工作总结2011年，是集团公司“十二五”发展规划的开局之年。在这样一个转型跨越发展的重要历史时期，我们基层的每一个单位都必须要清醒地认识到自己所肩负的重任，增强自己的使命感、责任感和紧迫感，着力更新不适应转型发展的思想观念，树立市场意识、服务意识和忧患意识，大胆实施组织管理模式的改造。在这样的指导思想下，我们七里沟营业站的领导班子团结协作，在公司领导的正确指引下，紧密联系工作实际，坚持学用结合、开拓创新，积极转变工作思路和工作方式，完善内部管理制度。经过全站干部职工的共同努力，分工协作，全站的各项管理逐步走上正轨。截止到2011年12月31日，全站（包括阳源、阳升、华正、玉泉、兴峪、跃进、圣天宝地7个驻矿点）合计销售煤炭125763车，4500572.22吨：其中省外合同煤炭103391车，3911888.99吨；系统内上站煤炭22372车，588683.23吨。现将我站2011年所做的工作总结如下：整章建制，将全站的工作纳入统一的、规范的轨道制度是企业科学化、规范化管理的保障。在2011年，我们七里沟营业站根据公司相关文件的精神，紧密联系实际，集思广益，对全站的所有作为进行了规范，并制定了相关的制度和措施。1、七里沟内部管理制度的重新整理和制定，是站领导班子成员在经过深入了解和征求职工意见后形成的一个充分反映职工意志和愿望的内部管理性文件。在整理成文后，又组织全站干部职工集中学习，让他们深刻认识到内部管理制度的形成不仅是对他们工作行为的规范，更是对他们的一种保护。只要你严格按照管理制度规定的操作规范操作，就绝对不会出现明令禁止的错误行为。经过一段时间的学习，全站干部职工深刻理解了站领导班子制定内部管理制度的良苦用心，心甘情愿地在纪律保证书上签下了自己的名字。这为全站下一步工作的顺利开展打下了坚实的基础。2、根据公司定岗定编的要求，我们对全站的干部职工进行了摸底排查。根据各个岗位工作性质和业务量的大小，对全站的各个岗位进行了定岗定编。全站现有干部职工103人，除去上报公司的消极怠工人员18人外，其余的85人已经全部安排到各个工作岗位，基本满足了目前的工作需要。3、根据盂煤销党纪字[2011]6号文件《关于开展财务自查自纠工作的通知》精神，我站深挖管理漏洞，围绕清理内容的各项要求逐项检查，并制定了一整套的制度和表格，包括七里沟财务管理制度、固定资产登记表、伙食费收支明细账目、补助奖金发放表等，使得我站的各项收支做到了有账可查，有据可依，有效地杜绝了国有资产的流失和各种违反财务纪律的违规违法行为。狠抓业务培训，提高职工队伍的整体业务素质和操作水平无论到什么时候，作为劳动生产力中最积极、最活跃的因素，工作人员的思想、业务素质的高低，都直接决定了各项工作能否健康顺利地进行。所以只有工作人员的业务素质得到稳步提高，才能保证各项工作的正常有序开展。针对我站工作人员的实际情况，为更好地适应网络微机开票的需要，我们通过集中学习，新老职工结对，一线实际操作等手段，使得新职工很快适应了新的工作环境，熟练了网络微机开票业务的各项操作流程和技能，为各个驻矿点的顺利开展提供了有力的人力保障。三、紧跟时代发展步伐，积极转变思想和工作方式随着集团公司“十二五”转型跨越发展步伐的逐步加快，原来的工作思路和工作方法已经逐渐不能适应新形势下工作的需要。我们的领导班子正是清醒地认识到了这一点，积极加强各种理论知识的学习，坚持以“知实情，讲实话，想实招，办实事，求实效”作为一切工作的基本出发点。在今年10月26日，七里沟站的办公点搬入新址后，除了班子成员和后勤业务人员以外的所有工作人员全部被分到了各个已开的驻矿点。这样原来的值班站长蹲点值班就显然不能适应当前工作的需要。这一点，我们的班子成员在之前就有了深刻的认识。我们根据目前的形势及时转变思想，采取“走出去，跑起来，紧抓住，不放松”的工作方式，把各个驻矿点的工作有声有色地抓了起来。四、扎实推进“创先争优”和“学习型党组织”建设的活动，让思想政治工作为经济工作保驾护航自从公司党委开展“创先争优”和“学习型党组织”建设的活动以来，我站严格按照公司的统一部署，通过集中宣讲、小组学习讨论、个别谈话、交流心得体会等多种多样的学习方式，把“创先争优”深入的开展开来，充分发挥党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用，带动全站干部职工形成了一种良好的工作和学习氛围，为下一步煤炭销售工作的顺利开展提供了坚强的政治保障。五、积极开展文化建设，丰富职工的文化生活企业文化在现代企业中起着举足轻重的作用，丰富的文化生活和文艺活动不仅可以丰富职工的业余生活，还可以极大地凝聚职工的思想和热情。在2011年，我们组织干部职工积极参加了公司举行的各种文化活动，并取得了不错的成绩。我站的晋红