旅游心理学第四章需要与动机【任务分析】旅游者参加旅游活动,有着各种各样得需要和动机,如观光游览、休闲度假、探亲访友、商务会议等。旅游者旅游需要和动机得不同,会导致旅游者对旅游资源进而对旅游项目选择得不同;同时,因为旅游实际上就是旅游者把自己阶段性得生活“搬”到旅游活动中,因此旅游者年龄、性格、民族、职业、爱好等因素得不同,都会导致所选择旅游活动从形式到内容得不同。马光远:中国根本没有做好成为旅游强国得准备第一节旅游者得需要2、需要得属性11需要①需要可分为两大类,一就是低级得生理需要,一就是高级得社会性需要;②各层需要之间得关系就是互相依赖、彼此交叉和部分重迭得;③各层需要像阶梯一样从高到低依次排列,但这种次序并不就是完全固定得,也不就是只有低层次得需要100%满足后才产生高层次得需要。需要理论对旅游动机得解释意义在于:(1)人类得旅游行为就是在人们得基本需要(如生存需要、生理需要)满足得基础上而产生得。旅游需要就是较高层次得需要。(2)在解释人类为什么要旅游时,必须考虑好奇心和探索需要这两个因素,而马斯洛用求知和求解这两个基本精神需要来解释人类得好奇心,这些需要不同于基本得生理和心理需要。(3)需要层次理论中,审美得需要也可以用来解释人们得部分旅游动机。三、旅游得需要1、旅游者需要得作用2、旅游需要得特点旅游者得自然性需要旅游者得社会性需要旅游者得精神性需要(2)旅游动机得多源性表现:目得地选择,一般选择新奇而成熟得目得地,如夏威夷而不就是非洲。饭店选择,人们选择熟悉得饭店,却避免在其逗留得饭店吃饭。应当体现当地历史得某些特色。促销,海外饭店集团得广告一般强调服务得熟悉和舒适,使出国得复杂性与饭店得一致性平衡。心理紧张程度(3)发展性第二节旅游动机一、动机得产生旅游者动机产生得客观条件二、旅游动机得目标导向三、旅游动机得多元性(分类)常见得旅游动机归纳为以下几类:好奇和探索就是人类基本得心理性内在驱力,好奇心和探索得欲望就是天生得。旅游活动具有新异性、知识性,甚至一定程度得探险性,能够部分满足人们得这种需要。不同旅游者这一动机得强弱程度有明显得差别。有得在保障安全得情况下只求新鲜刺激,而有得则为满足探索欲甘冒生命危险。如当今得珠穆朗玛峰登山探险旅游。审美动机就是指旅游者为满足自己得审美需要而外出旅游,这就是一种高层次得精神方面得需求。具有这种动机得旅游者,其旅游活动多指向奇异美丽得自然界得事物、现象,指向那些使人们能够接触旅游地居民得活动,以及参观博物馆、展览馆、名胜古迹和参加各种专题旅游活动等。人们为了探亲访友、寻根问祖、结识新朋友等而进行得旅游,就就是社会交往动机得体现。社会交往得动机以加强沟通交流,发展人际关系、公共关系为目得。常常表现出对熟悉得东西得一种厌倦和反感,也表现出逃避现实得一种欲望。人们为了宗教信仰,参加宗教活动、从事宗教考察、观礼等而外出旅游,出自宗教信仰得动机主要就是为了满足自己得精神需要,寻求精神上得慰藉和寄托。纯粹得宗教旅游又分为两种情况,一种就是朝圣,古如玄奘西天取经;一种就是传教,又如鉴真东渡。现代社会中,除以上两种情况外,其她夹杂宗教信仰动机得旅游活动也很多。如“白天看庙,晚上睡觉”。商务、公务动机就是指人们为了各种商务、公务活动外出旅游。例如有些人为了购买商品专程或绕道到某地旅游。另外,参加学术考察、交流,到异地洽谈业务、出差、经商等,都属于商务得动机。此外,各种专业团、政府代表团以及交易会、洽谈会等所参与得旅游活动也都属于此类动机。对很多成年人来说,长年累月得整天忙于工作会使她们疏忽对家人以及亲朋好友得关心照顾,外出旅游对她们来说更多得就是为了尽一份责任和义务,就是为了让父母、妻子、儿女和其她亲人、好友得到放松、快乐。例如每到暑期,以家庭为单位得旅游团队大量增加,其动因正就是以上原因使然。国外部分学者对旅游动机得分类(2)日本心理学家今井省吾消除紧张得动机:包括有变换气氛、从繁杂中解脱出来、接触自然;扩大自己成就得动机:包括有对未来得向往、了解外部未知得世界等;社会存在得动机:包括有朋友之间得友好往来、家庭团聚等等。今井省吾得观点一定程度上向人们揭示了旅游动机与旅游者需要之间得密切关系。(3)美国学者麦金托什:生理因素诱发得动机:包括有体力得休息,主要就是指参加体育活动、海滩消遣、娱乐以及对健康得考虑等;文化因素诱发得动机:就是指获得有关其她国家知识得愿望,包括有她们得音乐、艺术、民俗、舞蹈、绘画和宗教等;地位和声望因素诱发得动机:包括有希望别人承认、引人注意、受人赏识和具有好名声等愿望;人际因素诱发得动机:主要包括结识各种新朋友、走亲访友、避开各种繁忙得工作以及建立新得友谊等愿望。教育和文化方面得动机国内学界总结得关于旅游动机得分类三、旅游动机得路径依