领导与领导艺术目录引子1绪论什么是领导什么是好领导领导的作用是什么领导的本质是什么领导既是科学，又是艺术任何一个傻子都知道遵守规矩。上帝给人一个大脑，是为了让他知道什么时候要打破规矩。——维拉德.W.斯科特领导既是理性的，又是感性的除非一位领导者以戏剧化的方式加以表现，否则，民主政治不会追随在他的身后。一个人若想成为英雄，万不可仅仅表现为英雄般的美德和不为人知的善行，他必须边说、边做、便解释——如同戏剧。——威廉.艾伦.怀特领导者与管理者有何区别如何看待中国文化的影响2领导者的特质什么是领导者的特质什么是领导人领导者特质的重要性与转变▲不同文化背景（民族、教育等）下领导具有不同的特质。孩子们的性格和才能，归根结蒂是受到家庭、父母，特别是母亲的影响最深。孩子长大成人以后，社会成了锻炼他们的环境。学校对年轻人的发展也起着重要的作用。但是，在一个人的身上留下不可磨灭的印记的却是家庭。——宋庆龄▲领导的特质可以有条件地（如接受某种文化）进行转变。文化的价值在于它对人类品性的影响。除非文化能使品性变为高尚、有力。文化的作用在于裨益人生，它的目标不是美，而是善。——毛姆领导者性格的重要性岳飞：优点：性格直率，敢作敢当，体恤下属，身先士卒。缺点：对环境的分析不足；羁傲不逊，不分场合。人生的感叹人的个性特征是如何形成的智力与情商的重要性一个人该怎么做呢3领导者行为我们看一个领导的行为领导者要宽以待人领导者要带领群众领导者要正确地发挥作用领导者要善于抓住主要矛盾领导者要深入群众领导者要谨慎交友领导者要严格要求自己领导做事情要果敢领导者应做的事情4领导者三力4.1领导者的权力领导者的权利来源领导者与员工的不同正确使用自己的权利各部门间依赖性权力的阴暗面—腐败权力腐败路径4.2领导者的能力何为领导者能力领导者应具备的其他几种基本能力领导者如何获得能力4.3领导者的影响力值得思考的几句话正确对待自己的影响力维护影响力的政治策略5领导者的道德5.1伦理观与价值观何为价值观价值观的形成要素价值观与领导如何树立正确的价值观5.2领导者的伦理领导者伦理的起源领导者的深思领导者道德的层次领导者伦理的原则如何做一个有道德的领导正确看待领导的圈内与圈外人士领导者与成员之间存在着交换“圈内”的成员得到领导更多的支持，受到更多的关注，而作为交换，领导将得到下属的信任、尊重和喜欢，从而建立起一种高水平的相互作用。“圈外”成员与领导建立的则是一种更为正式的权力关系，他们往往被限制在一个相对来说更为平凡的任务中。能和领导建立密切关系的有三种人：能力较强，掌握相关技能的人；为领导者信任的人；愿意承担更多责任的人。正确认识领导的替代问题6追随队伍建设6.1员工激励员工激励的重要性学会激励激励的原理激励的关键是了解员工的想法自我实现需求领导要学会激励能力本身就会带来激励。——大卫.坎贝尔内在激励—本身具有激励作用、能提高个人满意度的行为，或者通过做出该类行为，能增进人们对自身胜任力和控制力的评价。外在报酬加到内在报酬之上，可能会导致内在激励的降低，这种现象叫做过度辩护效应。在激励中注意个体差异6.2追随者队伍如何建设队伍值得思考的话追随者队伍建设的作用具有自我领导和管理的能力。自己能够管得住自己。具有较强的目标承诺感。说了算，定了干，排除万难也不变。凭借自身的能力充分实现目标。接受了的就一定要干好。具有诚实、勇气和值得信赖的道德品质。是一个高尚的人和脱离了低级品位的人。领导者切忌简单的服从领导就是把追随者团结起来领导的责任是创造满意度▲追随者与领导者在人格上是平等的。——以人为本▲追随者与领导者在身份上是相对。——领导不是一个人一辈子的工作▲追随者与领导者存在着相互追随、互为领导的关系。——不要忽视追随者的影响▲追随者与领导者在权力上是相互制约的。送给大家的一句话本人说明：各位领导：领导与领导艺术是一门实践性非常强的学问，单凭几个小时的课使大家的领导能力有所提升也是非常困难的，需要大家在今后的工作中不断探索。社会需要优秀的人才，更需要优秀的管理者，愿大家都能够成为管理界的精英。谢谢大家！