第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT10页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT10页陕西科技大学：科技支农及环保知识宣传陕西科技大学生产实习（专业实习）报告一、实习目的、意义：三年的大学理论知识学习即将落下帷幕，我们即将踏出校门走向社会，这三年来我们学到了什么。我们能否运用掌握的理论知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，大学的教育在很大程度上是和社会脱轨的，所以我们如何将理论与社会实际结合对以后就业、创业、深造、工作至关重要。我们市场营销是一个要求社会性、实践性很强的专业。要求我们不仅具有全面、系统的理论知识，而且要具有较强的实践能力与动手能力，空谈理论是毫无意义的。实践证明，从事营销行业必须具备有脚踏实地的态度，顽强拼搏的精神，较强的动手实践能力，较强的人际沟通能力。大学生毕业前的社会实习正好补充了我们在意识上的欠缺，是我们走向社会的一个试脚石。我院组织本次实习使我们在系统学习专业理论课程的基础上所进行的一次理论联系实际的教学实践活动，是学生将理论知识与实践相结合的一次自我尝试，是提高学生观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会，有着重大的意义。具体的可以培养我们以下几方面的能力：1、归纳总结理论知识，了解社会，找出理论与实践的差距所在，明确在以后的学习中改进的方向；2、理论运用到实践的能力及动手能力；3、面对现实社会的竞争，增强自我忧患意识，早为就业做准备；4、人际沟通、团队协作能力得到锻炼；5、吃苦耐劳素质是大学生必备的；6、自我情商得到验证，让我们找到彼此之间的差距，明确了书本之外该提高的地方；7、独立思考解决问题的能力以及适应新环境的能力。二、实习单位及岗位介绍：（一）实习单位。陕西日升志成建材有限公司成立于一九九八年，属于传统行业中的建材行业，原为亚飞采暖供应站，是从很小的门面店做起来的，经过公司创始人刘振虎先生的顽强拼搏，公司实力得到飞速发展，后改名为陕西日升志成建材有限公司，截至2008年年销售额超过一亿，在陕西暖气片行业居于首位。公司地处大明宫建材市场XX县区9排1号，占地500平方米，具有便捷的交通，便于运输，公司展厅装饰典雅、大方，展厅展示了各种新型暖气片样品，服务到位，热情周到。公司仓储中心位于东二环延伸线往北2.5公里路西，占地面积10000平方米，它是铸铁暖气片加工和新型暖气片仓储基地。公司主要以销售新型和铸铁暖气片为主，另批发相关配件。此类传统行业的市场进入门槛低，要想赢取竞争，就要掌握大量的市场信息，拥有系统全面的供货及销售渠道，另外，我国的传统行业普遍存在产品质量低，时代性落后，服务意识淡薄等问题，只要在激烈的竞争中具备特色，改掉行业陋习，走在同行的前面就可以比别人做的优秀。本公司就做到了这些，所以才能形成竞争优势。公司未来十年的蓝图。2010年实现营业额翻一番，扩大规模，做到西北地区第一；2015—2020年涉足餐饮等服务行业并有所建树。（二）岗位介绍。5月2日我们被分为六个小组，由一名公司老员工任队长，带领我们到西安各大建材超市门口和小区内做市场宣传；5月3日—9日，我被安排在公司超市做为配货员、营业员。市场宣传员岗位职责：1、发放产品宣传单，做产品宣传；2、和消费者进行沟通，介绍产品并搜集有价值市场信息；3、完成一定的任务量，并作好总结、汇报；配货员岗位职责：1、服从公司的管理，严格遵守公司制度；2、做好装货、卸货工作；3、按时上下班，严格遵守公司作息制度；4、做好仓库卫生服务工作，保持库存商品整洁；5、确保顾客不用出力，由公司把商品搬到顾客车内，做好顾客的服务工作；6、关注到货及销货情况，随时检查仓库是否缺货及产品损坏情况；7、了解暖气片的配件，以便给顾客配货；8、负责仓库商品的保管，防止偷盗及丢失。营业员岗位职责：1、全面掌握产品信息以便更好的给消费者介绍，礼貌准确地回答顾客疑问；2、做好顾客的接待及送别工作，给顾客留下很好的印象；3、每日向公司领导汇报搜集的顾客需求等信息；4、尽可能详细记录下顾客的资料，以备建立顾客档案；5、随时整理展厅，确保商品陈列整齐、整洁，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象；6、尽可能满足顾客需求，如送货上门；7、时刻保持热情与真诚，给顾客献上诚挚的微笑，塑造公司形象；8、与老员工处理好关系，虚心请教，认真学习；9、掌握一定的销售技巧，如何引导顾客及如何开价等。三、实习安排：4月中下旬在带队老师的安排下和班委的协作下，做好了实习前的动员及准备工作，介绍了公司情况，同时强调了实习中应注意的问题。4月30日8。00，由公司派车来接学生参加公司准备的迎接仪式。4月30日—5月1日，参加培训，系统学习暖气片的理论知识。5月2、3日在XX市各大超市门口和小区做产品宣传。5月4—9日分小组被派遣到陕甘宁地区，搜集市场