校园网需求分析——XXXXXX学院院系：XXXXXXX班级：XXX姓名：XXX学号：XXXXXXXXX指导教师：XXX2012年9月10日校园网需求分析一、分析主要针对对象：由于我们做的是校园网络的需求所以主要针对的对象主要是学生和教师二、统计学院有多少人在校使用网络三、行业特点的分析：对于学校来说主要是用于教学，办公，还有学习专用四、网络目标分析目标实现校内数据资源共享，并能与INTERNET相连，使得校内多个信息点计算机通过校内网能访问INTERNET。在此基础上能满足教学、科研和管理工作需要，并能开发建设各类教学资源库与应用系统，为教师、学生及住户提供充分的网路信息服务。建设好网络在能满足当前实际需求的基础上，其功能和规模还要能适应未来校园网的升级改造和后期工程的建设。网络功能需求分析现场访问调查用户对网络功能有何要求和更多的愿望。对于学校可以通过互联网资源来宣传学校，管理学院信息系统，展示学校的办学能力与办学水平，展示教师的教学能力与科研能力，提升学校的办学形象。可以更好的提高教学质量，利用网络自主学习，可以提高学生的学习能力。六、分析对象的不同需求：而对于学生来说主要是用于学习和娱乐对于老师来说主要是用于方便教学了解校园目前使用的设备和环境八、根据所处环境和不同要求来了解客户需求：1、因为考虑到所处环境和个人需求不同我们可通过分组来进行调查、从住宿来分：住一字楼、女生院、公寓….等的的同学所存在的网络问题是什么？哪些问题想要改善？2、根据同学的对网络需求来说可从男生女生的角度来分：男生可能用来打网络游戏的多一些而他们的对网速的要求可能更高一些。3、根据所需的设备不同和能接受的价位不同，应该调查清楚有多少人用有线有多少人需要用无线。比如：想要用有线上网的宿舍你可以先了解他们有几个人，她们主要用于些什么地方，她们能接受的价位是多少，根据她们的意愿推荐相对应的套餐，于此同时应该给他们说明和介绍套餐的价格、特点和优惠情况。九、项目成本预算与效益分析十、售后服务分析针对已签合同的用户，公司将根据用户具体问题提供优质的技术服务，以确保用户的问题得到及时有效的解决，应该做到：电话咨询、远程在线诊断和故障排除、、、、等