目标绩效管理1.公司的经营目标分解到部门和个人2.使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用3.使公司的文化得以落实4.薪酬和奖励与个人的贡献相联系，调动员工积极性5.通过经理和员工经常性和系统性的沟通，增强公司凝聚力6.帮助员工发展能力，增强员工对公司的归属感；员工个人能力的提高可以为公司作出更大的贡献基于经营战略的人力资源战略企业宗旨与使命绩效管理循环业绩计划/目标设定岗位职责的确定：主要职责工作目标（月/季/年）价值观的行为表现个人发展计划实施绩效考核系统所需的技能：设定工作目标的技能考核评估的技能对员工激励、反馈和辅导的技能面谈的技能制定发展计划的技能人力资源部在绩效考核系统中的作用：方案的设计与修改；实施计划的制定与监控；培训；咨询与辅导；1）针对某些部门的2）针对某些专题的，如目标设定、面谈技巧等目标与职责的清晰化绩效考核表的填写说明（一）岗位主要职责的填写说明1确定岗位职责2职责的履行考核周期以财政年度为准，即使由于部门组织调整导致绩效考核书填写滞后，也需按财年填写岗位主要职责需要用简明的语言描述出该岗位所承担的职能和主要责任（工作项目）岗位主要职责不要超过8项前提澄清：一、职责１、职责写什么？如果你要招聘一个人或设立一个部门，“设立本岗位有何功能？”你会告诉他这个岗位是做什么的？应该做什么＝职责２、职责写什么？准确的职责的一些动词３、书写职责的注意点职责必须直接与岗位价值有关，非过程性，是最终价值，语言简明职责有大有小，以岗位中主要的、重大的为主，不涉及细节。岗位主要职责建议不要太多，建议不要超过8项职责不是考核重点，但它是目标来源之一，也是部门近一步明确价值之所在。如何确定职责？—动词举例绩效考核表的填写说明（二）二、目标１、目标写什么？－－目标来源是(现实是什么)岗位今年做的工作？“为了什么，今年做什么，做到什么程度？”目标＝标杆＝说法1具体的“这个目标是否告诉上级具体的最终完成的是什么？”2可考核的（考核标准）“上级知道如何衡量他的工作结果吗？”3具有一定挑战性的“这个目标是否是具有挑战性的而又可以实现的？”4时间性（完成时间）“该项工作应该在什么时间完成？”考核标准、完成时间作为目标的内容。设计在目标系列表格中３、衡量标准的写法４、写目标的注意事项：１）目标以“事”为主，它不记录过程，只是明确最终结果。２）目标有大有小，以岗位中主要的、重大的为主，不小于５％权重。３）具体某项工作目标可通过季度中将目标细化。３）只要是清晰的、可考核的就是部门目标。形式不必拘泥，考核标准选取最主要的考核指标。1\用简洁的语言说明为了什么效果,做什么事例如：配合实施职能系统上一财年年终考核，完成结果的反馈、汇总和初步分析、以为上一年年终奖的发放提供依据2\年度工作目标和项目(月\季)目标的区别主要在于周期的不同,具体属于哪种工作类别并不太重要3\工作目标之外的成果在期初可填也可空缺,重要的是在考核者与被考核者之间要对此项在考核中的位置达成一种共识目标的来源步骤二：沟通部门的工作重点绩效考核表的填写说明（二）工作目标考核的标准三、易混淆的概念１、职责与目标的区别举例说明２、区分管理人员职责与部门职责、目标３、管理过程与目标、职责的区分管理过程举例４、目标和行动计划的区别目标有什么用？目标管理法职责表目标清晰化表绩效管理应用培训如何做部门年度规划内容概述一、部门的职责定位二、部门的工作目标三、部门的工作计划四、部门的组织结构五、部门的费用预算六、部门的资源需求岗位职责的确定：主要职责工作目标（月/季/年）企业价值观的行为表现个人发展计划绩效考核的步骤绩效考核的步骤绩效考核的步骤绩效考核的步骤3.3考核4培训与发展解答问题时间谢谢大家