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会计学“物以类聚,人以群分”,社会性是人的本质属性。人的一生,谁都离不开家庭、学校、工作单位而孤立地生活,他们都是在群体的影响下成长起来的。群体行为(xíngwéi)是组织行为(xíngwéi)的基础,是个体行为(xíngwéi)的表现形式。群体(qúntǐ)的概念群体(qúntǐ)的涵义群体(qúntǐ)的类型群体(qúntǐ)的分类2.按群体结构和功能分:正式、非正式群体⑴正式群体由组织结构确定的、职务分配很明确的群体。(命令型、任务型),这类群体分工明确,并受到法律保护。命令型群体:由组织结构规定,由直接(zhíjiē)向某个主管人员报告工作的下属组成。任务型群体:指为完成一项工作任务而在一起工作的人所组成的群体。(2)非正式群体即没有正式结构,也不是由组织确定,以个人之间的好感、喜爱或共同兴趣为基础而构成的群体。利益型群体:为了实现(shíxiàn)一个共同关心的目标而组成的群体。友谊型群体:基于成员的共同特点而形成的群体正式(zhèngshì)群体和非正式(zhèngshì)群体的区别非正式群体(qúntǐ)非正式群体的成因:心理或行为上的相互依赖或互补互相认同(尤其是社会价值得不到承认(chéngrèn)时)性格、价值观、兴趣、个人经历、自我认识等相似工作与生活方式相似亲朋关系非正式群体的作用:归属(guīshǔ)行为:使所有人都有归属(guīshǔ)感加强沟通进行个人或团体决策;有困难总是寻求非正式群体的帮助获得心理上和社会价值的满足促进学习和个人的发展消极作用:对正式群体的抵触、降低工作效率、传播谣言等非正式群体的管理原则:寻求非正式群体与正式群体目标的协调一致利用非正式群体加强沟通,提高满意度利用其沟通特点,进行决策提高对群体成员价值的承认,促进(cùjìn)个人发展对舆论的扩散和疏导作用通过非正式群体的中心人物,纠正其成员的行为案例(ànlì)分析案例(ànlì)解析4.按发展水平分:松散群体──群体发展的初期阶段。人们只是在空间和时间的结合,此种群体目标、结构和领导都不十分明确。联合群体──群体发展的中级阶段。群体成员有共同的目的,约束与抵制共存,但这种活动只具有个人意义。集体群体──群体发展的高级阶段。成员之间表现出很强的凝聚力,其存在具有更广泛(guǎngfàn)的社会价值。5.按群体人员的构成分:同质结构群体指群体成员在年龄、知识、能力(nénglì)、专业与个性上的相同或接近。异质结构群体指群体成员在年龄、知识、能力(nénglì)、专业与个性上存在着较大的差异。前者适合复杂性、长期性、创造性的群体;后者适合简单性、相似性、临时性的群体。6.按群体存在的客观性划分:假设群体又称统计群体,指为研究和分析某一特定人群的需要而人为划分的群体。实际群体现实(xiànshí)中客观存在的各种群体。7.按群体存在的性质划分:参照群体又称标准群体、榜样群体,它的存在对人们有学习、借鉴和参照意义。设立参照群体在现实(xiànshí)生活中对精神文明的发展有一定的作用。一般群体人们(rénmen)为什么会加入群体群体(qúntǐ)发展的阶段五阶段(jiēduàn)模型间断-平衡(pínghéng)模型群体(qúntǐ)内行为勒温提出的群体行为模式为:B=F(P,E)其中,B为群体动力(dònglì),P为内部力场,E为情景力场。群体(qúntǐ)的静态研究群体行为的静态(jìngtài)研究群体(qúntǐ)规模群体(qúntǐ)规模与生产率的关系群体(qúntǐ)规模与生产率的关系应根据工作任务的性质确定群体人数的下限,这个下限应保证能一般地完成工作任务。应确定群体规模的最适当人数,这个人数能保证群体的工作效率达到最佳程度。群体规模的上限(shàngxiàn)应确定在这样的人数上,如果超过了这个人数,群体的工作效率会急剧下降。群体(qúntǐ)结构—群体(qúntǐ)构成在下述条件下,同质结构的群体会有高效率工作比较单纯,不需要复杂的知识与技能;工作需要成员的密切配合;工作是连锁性的。工作组织中的基层群体应该是同质的。在下述条件下,异质(yìzhì)结构的群体会有高效率工作比较复杂;决策过程不能太快;工作需要有创造性。几点说明:群体结构的同质(tónɡzhì)或异质,不能把人们的基本观点、基本信念包括在内;同质(tónɡzhì)与异质只是相对而言,而不是绝对化;群体结构分析是一种对静止状态的分析,但群体实际上是动态的。自我中心角色阻碍者寻求认可者支配者逃避者群体角色构成的群体类型(lèixíng)模型角色知觉一个人对自己在某种环境中应该(yīnggāi)做出什么样的行为反应的认识。