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儒家哲学与企业管理之道主讲人:赵法生导言:企业家为什么要学习儒家哲学一、儒家的天命观与企业家的危机意识2、孔子的天命观生死有命,富贵在天(《论语》)吾十有五而有志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命、六十而耳顺,七十二从心所欲不逾矩(《论语》)不知命,无以为君子(《论语》)3、董仲舒的天人相类和天人感应董仲舒《春秋繁露·人副天数》:是故人之身首□员,象天容也;发,象星辰也;耳目戾戾,象日月也;鼻口呼吸,象风气也;胸中达知,象神明也;腹胞实虚,象百物也。董仲舒讲阴阳灾异:其大略之类,天地之物,有不常之变者,谓之异,小者谓之灾。灾常先至而异乃随之。灾者,天之谴也;异者,天之威也。谴之而不知,乃畏之以威。诗云:畏天之威,殆此谓也。二、天命观对于企业管理的影响2、战战兢兢的忧患意识:惶者生存企业家的成功陷阱:失败源于成功李嘉诚与铠甲骑士霍尔公司的命运企业家的危机意识:英特尔总裁葛洛夫:惶者生存。盖茨:微软离破产永远只有十八个月(九十年代的网景公司)任正非:华为的冬天张瑞敏:永远战战兢兢,永远如履薄冰三只眼:内部管理、市场、政策;三重天:员工、市场、市长海尔的市场观:零缺陷、零距离、零烦恼灶具:从永远是对的到最好的礼物北京顾客齐思佳奇想:蓝天白云冰箱四川农民与洗地瓜的洗衣机小小神童洗衣机的诞生海尔公式:10-1=03、达观进取的人生态度:人与天地相参与天人合一天地人三才说,法天、象地、与人为贵。丰田创始人以“天、地、人”为座右铭。尽人事以待天命:诸葛何以六出祁山?案例:韦尔奇的通用管理革命:对没坏的机器进行修理英特尔的起死回生之路:从存贮器到微处理器的转变。虎性、猴性与人性(一)孔子的人性向善论(二)孟子性善论3、向善与为善3、性伪合而天下治,故隆礼重法Y理论:Z理论:X与Y理论的结合物质+精神惩罚+激励制度+人性马斯洛需求五层次论:生理需求安全需求、社交需求尊重需求自我实现需求(五)基于人性的管理之道案例:鲁侯养鸟如何让聪聪去幼儿园?共产党何以打败国民党刘邦何以战胜项羽第二、激发鼓动员工通过创业实现自身价值的冲动孔子:己欲立而立人,己欲达而达人人类的三种需要:物质、安全和自我实现精神病成因新说施瓦伯的最大资本:鼓动激发员工创业热情的能力以及能力:欣赏和鼓励微软的董事长与总经理案例:海尔职工毛宗良背洗衣机送到用户家海尔女职工王俊的最后心愿(十二万分之一)第三、好的员工出自好的企业文化漏洞假设:好员工为什么会变坏?业绩的文化定律:业绩背后是团队,团队背后是个人,个人背后是文化(五百强制胜之道)。孔子:不怨天,不尤人。管理的境界:太上不知有之(自主管理),其次亲之(父爱式管理),其次侮之(对抗式管理)(韦尔奇:领导与管理)案例:海尔为什么敢吃休克鱼?齐河造纸厂的员工,海底世界的保安第四、管理人员要善于改过迁善与变化气质颜回:举一反三与不贰过。是谁囚禁了章鱼?韦尔奇:首先自己,才能改变通用蒋介石记日记古德史密斯:如何改变美国企业人士的痼疾。三、儒家的“三达德”与儒商的人格塑造(二)儒家的“仁、智、勇”三达德儒家兼备三者:如来智慧、霹雳手段、菩萨心肠案例:仁、智、勇兼备的名将吴起彼得雷乌斯的仁、智、勇胡雪岩的仁、智、勇丰田汽车公司的三代掌门与儒家三达德:丰田佐吉:天、地、人(孟子的启发)丰田喜一郎:天、地、人、仁、智(孔子的启发)丰田章一郎:天、地、人、仁、智、勇张瑞敏论企业家的哲学素养(三)现代企业管理学中的“四商”说2、智商(IQ)4、情商(EQ)反映一个人调解平衡自己情绪的能力情商与其他三商的关系:使其他三商聚焦并发力情商与智商的作用:80:20智商的先天性与情商的可塑性案例:飘忽不定的海信才子四、儒家修身论与管理人员的内圣外王之道(二)仁义为本,天下一体尽己之谓忠,推己及人为恕己欲立而立人,己欲达而达人;己所不欲勿施于人(《论语》)成己为人,成人达己(道德黄金律)案例:刑警大队长、贾诩与袁绍兄弟林肯与格兰特将军马歇尔与巴顿恕的力量:广东人丁天龙在美国(四)学而不厌,诲人不倦1、孔子的学习观学而时习之,不亦说乎?有朋自远方来,不亦乐乎?人不知而不愠,不亦君子乎?《论语》三人行,必有吾师焉。择其善者而从之,择其不善者而改之《论语》十室之邑,必有忠信,不如丘之好学者也《论语》其为人也,发奋忘食,乐以忘忧,不知老之将至云尔。崇拜学习:学礼、学乐、学易中国最早的学习型组织2、学习是知行合一的过程王阳明:如言学孝,