美容院管理制度在发展不断提速的社会中，制度使用的情况越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的美容院管理制度，希望能够帮助到大家。美容院管理制度1美容院员工休息包括两个方面：一是员工的正常休假：（1）每月结束前两天全体员工将自己下月休息安排报店长主管处，由店长主管进行统一安排，并制作员工休假安排表。（2）员工正常休假天数根据当地美容业的`实际情况结合本美容院员工顾客数量比例进行安排。（3）正常休假时间，员工如有放弃者，美容院按照相应补贴进行员工嘉奖。（4）当月生日员工，可获得生日假期1天。（5）上月加班累积时间超过10小时的员工，按照规定在当月可获得多休息一天的嘉奖。（6）同一班次的基层美容师不可同天休息。（7）美容院中层管理者不可同天休息。二是员工的日常请假：请假是除掉员工正常休息时间，因个人事务需要安排假期。1、事假请假制度：（1）店长事假制度请假程序：提前一周填写请假申请表格———交店务经理或老板处———审批————提请一天进行工作交接给主管天数：店长事假原则上不超过1天（2）前台人员事假制度请假程序：提请一天填写请假申请表格———店长审批签字———下班前进行工作交接给店长或顾问天数：前台人员事假原则上不超过3天（3）美容顾问事假制度请假程序：提前三天填写请假申请表格———交主管审批————店长助理签字————店长签字———下班前进行工作交接给本组其余负责人天数：顾问事假原则上不超过2天（4）普通美容师事假制度请假程序：提前两天填写请假申请表格———交各顾问组长审批———主管签字———店长签字———下班前进行工作交接给其余美容师或本组顾问天数：美容师事假原则上不超过3天（5）后勤人员请假制度请假程序：提前一天填写请假申请表———主管签字———店长签字———进行工作交接给临时工作人员或店长天数：后勤人员事假原则上不超过1天注意事项：如有其他特殊情况需要增加请假天数或者临时请假者都需由店务经理亲自审批2、病假请假条件：（1）提供医生开据病假条（2）工作时间生病不用请假条（3）勿须提前申请美容院管理制度2一、公共场所使用的用品用具及一次性用品必须符合国家卫生标准和卫生要求，重复使用的用品、用具使用前应洗净消毒、按卫生要求保管，一次性用品严禁重复使用。二、公共场所必须设有专用公共用具洗消间和洗消设施，并有明显标志。公用杯具、毛巾布草、浴盆、脸盆、脚盆、拖鞋每客用后必须严格按照一洗二过三消毒的程序进行洗消，并做到一客一换一消毒。三、设有毛巾布草供应的公共场所必须设专用干净毛巾柜和专用脏毛巾回收桶，四、公共场所各类用品用具的运输应采用密闭方式进行，应分有干净和肮脏用品用具的'运输工具和容器，并有明显标志区分。六、公共场所的各类用品用具数量应配备足够能供周转用，一般应不少于满负荷量的三倍量。七、公共场所的用品用具应符合《公共场所用品卫生标准》和相应各类场所的相关卫生要求。八、公共场所内供客人用的各类食品用具必须符合《食品卫生法》的有关规定。九、公共场所内用于用品用具清洗消毒的产品必须符合国家有关卫生要求。美容院管理制度31、美容院的管理制度对美容院的所有在职人员都起到约束和规范的作用，只有这样才能成就一个高效率、高业绩的美容院。2、严格执行上、下班签名制度，着职业装签名，并严格签署上下班具体时间。3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。4、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。5、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。6、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调斑，和擅自安排工作或休息。8、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。9、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。10、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意）。11、不能在店内从事工作业务无关的事情。12、自觉维护公司（店）