美容院管理制度在快速变化和不断变革的今天，越来越多地方需要用到制度，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的美容院管理制度，希望对大家有所帮助。美容院管理制度1嘉奖：员工嘉奖分三等：一、员工有下列事迹之一者，设定为三等奖，予以50元奖金，并由总经理书面通报称赞。1、兢业勤恳，工作积极自动，连续三个月完成销售任务。2、热心奉献公司（单位），在个人业绩和顾客服务方面有实在事例者。3、严守本公司的规章制度，敢于阻拦揭发违纪员工的行为者。4、维护公司形象，优质服务受到顾客书面称赞者。5、有其他功绩者。二、员工有下列事迹之一者，将设定为二等奖，并予以100元嘉奖或晋升职位一级，并由总经理书面通报称赞1、改进公司经营管理，提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议，公司接受后卓有成绩者。2、连续三个月双倍完成销售任务，并能帮忙同事提高销售业绩。3、业绩、营销策略及开发项目方面均有突现表现。4、有其他功绩。三、员工有下列理事迹之一者，予以记一等奖，并予以200元以上嘉奖1、在保护公司财产方面做出贡献，使其免受重点损失者。2、防止或挽救事故有功，保护员工生命安全者。3、有其他重点功绩者。惩罚：本惩罚条例作为员工加薪及签订劳动合同的依据。公司对员工的行政处分分为警告、记过、降级、辞退。公司对有下列行为之一的员工，给批判教育不改的，应视情况轻重给行政处理，并处以经济惩罚，如有触犯法律者，同时提交有并司法部门。一、细小过失：凡违反各项管理规范，每违反一次扣罚10元。二、一般过失：符合下述情况，处30元罚款。A、细小过失三次者，按一般过失处理。B、违反单位各项规定，不遵奉上级指令执行的.。C、消极怠工，工作效率低，完不成规定任务。D、隐瞒单位财务溢缺，破损不上报。E、擅自使用，私拿或借用单位财务者。F、未经批准擅自中途离岗者。G、因服务态度受到顾客投诉者。三、严重过失：符合下述情况之一者，除惩罚100元罚款外，视情节严重予以行政处分。A、一般过失达第三次后，按严重过失处理。B、诳骗上司，诽谤同事，相互辱骂，争吵殴打，挑拔破坏团结，有损公司形象，有确定恶劣影响。C、不服从按排，调动（岗位、任务），给单位造成确定的损失。D、因失职给单位带来损失。E、擅自挪用营业款，备用金。F、不能履行本岗位的职责，常常不能完成本岗位任务者。四、重点过失：凡符合下列情况之一者，除处以100元以上罚款外，还作开除处理，如触犯刑事者同时提交给有关司法部门处理。Ａ．严重过失达三次者，按重点过失处理。Ｂ．利用职务泄露单位机密经查属实。Ｃ．玩忽职守，造成安全责任理故者，使美容中心受到重点经济损失。Ｄ．盗窃他人及公司财物者。Ｅ．因服务态度恶劣，被传媒曝光，造成恶劣影响者。Ｆ．利用工作之便，私自推销个人产品者。Ｇ、违反治安条例者。Ｈ、滥用职权，损公肥私者。Ｉ、连续旷工达三天以上。美容院管理制度2美容美发场所经营单位和个人需防止危害健康事故的发生，如发生健康危害事故启动紧急应急预案。加强公共场所危害健康事故报告和疫情报告。做好突发危害事件的.报告，最大限度的控制健康危害事故的发生，经营单位负责人及卫生负责人，是事故报告的责任人，其他人员也有义务报告。一、报告范围1、微小气候或空气质量不符合卫生标准所致的虚脱休克；2、生活饮水遭受污染或饮水污染所致的介水传染性疾病流行或中毒；3、公共用具、用水和卫生设计遭受污染所致传染性疾病、皮肤病；4、意外事故导致的一氧化碳、氨气、氯气、消毒杀虫剂等中毒。二、发生死亡或同时发生3名以上（含3名）受害病人时，事故报告责任人要在发生事故2小时之内，电话报告工布江达县卫生局（0894—5412884）和工布江达县疾病控制中心（0894—5412165）发现传染病人或者疑似传染病病人以及不明原因的疾病时，及时向当地疾病预防控制机构或者医疗机构报告。美容院管理制度31、严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。2、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假时间三天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店