涂料公司质量手册（完整版）资料(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）质量手册(本手册符合ISO/TS16949:2021标准要求)编制：审核：批准：受控状态：受控号：xxxx年6月15日发布xxxx年7月1日实施修改履历版本Rev.修订日期Rev.date修订内容备注RemarkA初次发行/InitialIssue目录章节标题识别过程页码封面前言0.1总经理批准令0.2质量方针/质量目标0.3管理者代表任命0.4顾客代表任命0.5企业概况1作用、职责和权限2范围与应用3引用标准、术语和定义3．1引用标准3．2术语和定义3．3缩写4质量管理体系4．1总要求4．1．1总要求-补充4．2文件要求S10文件控制4．2．1总则4．2．2质量手册4．2．3文件控制4．2．4记录控制S11记录控制记录的保持5．0管理职责岗位说明书5．5．1职责和权限5．5职责、权限和沟通5．1管理承诺5．3质量方针5．4策划5．4．1质量目标质量目标-补充5．4．2质量管理体系策划质量职责5．5．2管理者代表顾客代表6．2．1总则5．5．3内部沟通5．6管理评审M01管理评审5．6．1总则质量管理体系绩效5．6．2评审输入评审输入-补充5．6．3评审输出7．3．4．1监控5．1．1过程有效性6．0资源管理6．1资源提供6．2人力资源S01员工培训6．2．1总则6．2．2能力、意识和培训产品设计技能培训岗位培训员工激励和职权6．3基础设施S02设施设备控制6．3．1工厂、设施及设备策划7．5．1．4预防性和预见性维护6．3．2应急计划6．4工作环境S06安全环境控制6．4．1人员安全6．4．2生产现场的清洁7．0产品实现C02设计开发控制7．1实现过程的策划7．1．1实现过程策划-补充7．1．2接收准则7．1．3保密设计和开发7．2．1．1顾客指定的特殊特性7．5生产和服务提供C04生产过程控制7．5．1生产和服务提供的控制7．5．1．1控制计划7．5．1．2作业指导书7．5．1．5生产工装的管理7．5．1．7服务信息反馈7．2．2．2组织制造的可行性7．5．2生产和服务提供过程的确认7．5．2．1生产和服务提供过程的确认-补充7．1．4更改控制S05技术更改控制工程规范7．3．7设计和开发更改的控制5．2以顾客为关注焦点C01与顾客有关的过程7．2与顾客有关的过程7．2．1与顾客有关要求的确定7．2．2与顾客有关要求的评审7．2．2．1与顾客有关要求的评审-补充7．2．3顾客沟通7．2．3．1顾客沟通-补充7．5．1．8与顾客的服务协义7．5．4顾客财产7．5．4．1顾客所有的生产工装8．2．1顾客满意8．2．1．1顾客满意-补充7．4采购S07采购管理7．4．1采购控制法定、规章的符合性7．4．1．2供应商商质量管理体系开发7．4．1．3顾客批准的供货来源7．4．2采购信息7．4．3采购产品验证7．4．3．1进货产品的符合性要求7．4．3．2供货商监控7．5．1．6生产计划C03生产计划管理S04标识和可追溯性管理C05防护与交付控制C04生产过程控制7．5．3标识和可追溯性7．5．3．1标识和可追溯性-补充7．5．5产品防护7．5．5．1贮存和库存8．5．1．2制造过程的改进7．6监视和测量装置的控制S03计量器具管理7．6．1测量系统分析7．6．2校准/验证记录7．6．3实验室要求实验室手册7．6．3．1内部实验室7．6．3．2外部实验室8．0监视和测量8．1总则8．1．1统计工具的确定8．1．2基础统计概念知识8．4数据分析8．4．1数据的分析和应用8．2监视和测量8．2．2内部审核M02内部审核8．2．2．1质量管理体系审核8．2．2．2制造过程审核8．2．2．3产品审核8．2．2．4内部审核计划8．2．3过程的监视和测量8．2．3．1制造过程的监视和测量8．2．4产品的监视和测量S09产品监视测量7．4．3采购产品验证7．5．1．3作业准备验证8．2．4．1全尺寸检验和功能试验8．2．4．2外观项目8．3不合格品控制S08不合格品控制8．3．1不合格品控制-补充8．3．2返工产品控制8．3．3顾客通知8．3．4顾客特许8．5改进8．5．1持续改进8．5．1．1组织的持续改进8．5．2纠正措施M03纠正和预防措施8．5．2．1解决问题8．5．2．2防错8．5．2．3纠正措施的影响8．5．3预防措施8．5．2．4拒收产品的试验/分析附件1过程职责矩阵表附件2质量保证组织机构图附件3过程文件一览表附件4过程与标准要素对照表附件附件5过程绩效指标一览表前言1前言1.1目的本手册依据ISO/TS16949《质量管理体系汽车生产件及相关服务件