社会心理学第三节社会知觉与归因二、影响社会知觉的主观因素（一）认知者的经验●图式：人脑中已有的知识经验网络。例：■人的图式，如“外倾者”■自我图式，如“我很勤奋”■角色图式，如“图书管理员”■事件图式，如“上餐馆”●图式的作用■影响个体对他人的知觉；■影响记忆；■影响自我知觉；■影响对注意对象的选择；（二）认知者的动机与兴趣●符合认知者动机，能满足其需要的事物，往往成为认知的对象与注意的中心。（三）认知者的情绪●处于积极情绪状态的认知者倾向于给他人赋予积极品质；反之则用消极“眼光”去知觉他人。第二单元印象形成与印象管理一、印象及其形成的概念●定义：■印象：存留在个体(认知主体)头脑中的认知客体的形象。■印象形成：个体首次接触新的社会情境时总是按照个体已往经验，将情境中的人或事进行归类等，明确它对个体的意义以使个体的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。●第一印象●定义：亦称初次印象，素不相识的两个个体第一次见面时形成的印象。●有关第一印象的实验给两组大学生分别看同一个人的照片，但指导语不同：屡教不改的罪犯Vs著名的学者。结果：第一组，“深陷的目光里隐藏着阴险，高耸的额头表明死不悔改的决心。”第二组，“深沉的目光表明他思想的深刻性，高耸的额头表明他在科学道路的探索上无坚不摧的坚强意志。”二、印象形成的效应（一）首因效应与近因效应●定义：■最初出现的信息影响最大，称为首因效应；■最新获得的信息影响也较大，因为它在时间上离认知者最近故称近因效应。●首因效应的影响：第一印象一经建立对其后的信息的理解、组织有较强的定向作用。个体对后续信息的解释往往是根据第一印象完成的。●一般来说，熟悉的人，特别是亲密的人之间容易出现近因效应，而不熟悉或者少见的人之间容易出现首因效应。照照聪明的片嫉妒的片勤奋的顽固的冲动的爱批评的爱批评的冲动的顽固的勤奋的嫉妒的聪明的（二）光环效应：●定义：个体对认知对象的品质一旦形成某种倾向性印象，就会用它评价认知对象的其他品质。最初的倾向性印象好似一个光环套在其上，使其他品质也因光环影响反射出类似色彩。这类现象叫光环效应。如：“情人眼里出西施”。●光环效应对人际交往的影响：光环效应往往是由于在掌握有关知觉对象信息很少的情况下作出总体判断的结果，容易看待别人时产生偏见。●光环效应是一种以偏概全的现象，是在人们没有意识到的情况下发生作用的。由于它的作用，一个人的优点或缺点变成光圈被夸大，其他优点或缺点也就退隐到光圈背后视而不见了。（三）刻板印象和定型●刻板印象的定义：人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫刻版印象。●定型的定义：对某一群体成员特征的认知，带有价值倾向的概括化印象即是定型。●刻板印象与定型的作用：■积极作用：使社会知觉过程简化；■消极作用：容易形成偏见。■出身定型效应■区域定型效应■同乡定型效应■性别定型效应■年龄定型效应■时代定型效应■文凭定型效应■职务定型效应■民族定型效应三、印象形成中的信息整合模式●概念：最终印象并不停留在各种具体特征上面，个体在把各种具体信息综合后，形成一个总体印象。（一）加法模式：把各个特征的评价相加。例如：认为某个人“正直的、友好的、有忍耐力的”，并对特征打分：正直的+3友好的+2有忍耐力的+1整体印象：3+2+1=6（二）平均模式：将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值形成对他人的总体印象。例如：认为某个人“正直的、友好的、有忍耐力的”，并对特征打分：正直的+3友好的+2有忍耐力的+1整体印象：3+2+13如果增加了一项积极特征，如“谨慎的”，评价为+1整体印象：3+2+1+14（三）加权平均模式：不仅考虑积极特征与消极特征的数量与强度，而且从逻辑上判断各种特征的重要性。例如：认为某个人“正直的、友好的、有忍耐力的”，并对特征打分：正直的+3，友好的+2，有忍耐力的+1。但该个体认为“友好的”最重要，赋予权重为3；“正直的”，权重为2；“有忍耐力的”权重为1，那么，整体印象：3*2+2*3+1*13（四）中心品质模式●在印象形成过程中，人们往往忽略一些次要的、对个体意义不大的特征，仅仅根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象。■中心特征：处于知觉中心■边缘特征：处于知觉边缘如：爱整洁的和工于心计的人。■从外表判断人格特征不可靠。四、印象管理（一）印象管理的概念●定义：■亦称印象整饰。个体以一定方式去影响他人对自己的印象。●与印象形成的区别：印象形成对认知者来说是信息输入，是形成对他人的印象