考核指标说明序名称考核指标考核分析号部门综合指标根据部门6项考核指标的完成情况进行综合考核装卸计划完成率（实际完成的装卸量浏划装卸量）X1%。现为80—90%,以各类日报表为据・1部门副经理5S现场与安全管理负责对整个部门的现场管理及监督，根据公司制定的管理规定。下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。运输计划完成率除不可抗因素外，运输计划完成率在90%-95%负责控制运输费用，包括其员工的加班费、差旅费等，正常情况下不超过规定指运输管理费用控制率标的5%-10%2运输途中不出现意外情况准确率为1%运输货物准确性针对其真实性，投诉次数为0一2次。运输服务满意度运输管理主管对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。由经理测评.下属员工管理成效除不可抗因素外，铁运计划完成率在90%-95%汽运计划完成率运输途中不出现意外情况准确率为1%运输货物准确率3客户投诉需针对其真实性，需分析市场真正行情。运价控制率负责填写各类资料，确保及时准确.根据各种记录。运输资料和信息管理针对其真实性，投诉次数为0-2次。运输服务满意度汽运管理员除不可抗因素外，铁运计划完成率在90%—95%铁运计划完成率运输途中不出现意外情况准确率为1%运输货物准确率4负责填写各类资料，确保及时准确。根据各种记录。运输资料和信息管理针对其真实性，投诉次数为0—2次。运输服务满意度铁运管理员依据财务报表及盘点结果。现为99%。每月盘点一、二次。物资盘点准确率参考质量管理部出具的质量检验报告。以现经验为标准物资抽检合格率装卸计划完成率（实际完成的装卸量济划装卸量）X1%。现为80—-90%,以每日报表为据。装卸作业主5公司内物资吨货储运费管用控制率（实际吨货储运成本日计划吨货储运成本）X1%以现经验为标准下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准5S现场管理与安全根据检查办法。现为12--16次统计差错次数由统计员的责任导致的财务帐与实物帐不符次数。现为3--4次账实不符次数实际存货数与帐面数不符次数。现为3--5次.工作完成率根据工作汇报按工作计划比较6统计员统计报表延误次数（OA问题除外）根据公司各部门反映情况。现为3—-5次.工作满意度外部、公司各部门员工对本人投诉次数。现为3—-5次信息沟通根据公司各相关部门及外部各相关单位反映情况外租库管理货物数量及质量监控7员损耗率控制损耗率=损耗数量/总移库量）X1%工作满意度公司各部门员工以及客户的投诉次数货物日均出入库量完成率货物日均出入库量完成率=（实际出入库量于生产量）X1%。现为90—75%货物吨包装定额成本控制率成本控制率=（实际包装成本—计划定额包装成本）X1%.8打包房班长物资盘点准确率依据财务报表及盘点结果。现为99%5S管理达标率根据检查办法。现为6--8次下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准设备故障次数设备出现的可避免的故障次数.现为0—6次。运行记录设备日常维护保养未及时完成率设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0—-6次。维护记录9散粕仓班长物资盘点准确率依据财务报表及盘点结果。现为99%.5S管理达标率根据检查办法。现为24次。下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准设备故障次数设备出现的可避免的故障次数。现为0—6次。运行记录设备日常维护保养未及时完次数设备的日常保养维护不及时不超过规定次.现为0--6次。维护记录10保全工工作积极性遵守公司各项管理规章制度。现为0—2次安全管理达标率根据检查办法.现为48次装卸计划完成率（实际完成的装卸量济划装卸量）X1%。现为90%物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。11调度员依据财务报表及盘点结果.现为99%。库存盘点准确率根据检查办法。现为610次5S管理达标率对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准下属员工管理成效现为01次理货数据差错率参考质量管理部出具的质量检验报告.以现为80%物资抽检合格率12理货员现为0-10次作业单据填写差错率根据检查办法。现为25次5S管理达标率工作积极性遵守公司各项管理规章制度.现为0—2次设备日常维护保养未及时完成率设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0—6次。维护记录。设备故障次数设备出现的可避免的故障次数.现为0—6次。运行记录13筒仓班长物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为1%。下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准5S管理达标率根据检查办法。现为4--8次设备日常维护保养未及时完成情况设备的日常保养维护不及时不超过