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比较工作与工作分析概念不同工作是指工作者在一定的时间内从事一系列活动,也可以指人的一种行为状态。是在长时间内,做着重复的一系列动作,做重复的一系列事情。工作就是在长时间内做重复的动作。工作分析指对工作进行一系列的分析已得到与该工作相关的信息。确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程,是一种重要而普遍的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/4692.htm"\t"_blank"人力资源管理技术。工作分析是对某特定的工作作出明确规定,并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。作用不同工作是个人进入组织的中介,从组织角度来讲,工作是组织最基本的活动单元,是相对独立的权责统一体,是同类岗位的总称。通过工作来产生价值。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。为组织设计、各项管理工作提供基础性服务。联系工作分析是一种工作,其目的就是要掌握与工作相关的信息。工作分析做好了可以提高工作效率。区别工作有一个完整系统(工作输入,工作输出,关联要素,工作转换),工作分析没有,跟侧重于个性方法。工作是一个宽泛的概念,工作分析侧重实际应用。要素、任务、职责、职位、职系、职组、职门,请你举例说明它们之间的关系所有要素的集合是任务,多项任务的集合是职责,各项职责的集合是职位,职责繁简度不同,工作性质相近的所有职位的集合是职系,工作性质相近的所有职系的集合是职组,工作性质相近的所有职组的集合是职门。例1,服务员服务客人点菜是一个要素,要为客人倒茶、点菜、上菜、倒酒各个要素使得服务任务完成。服务员引导客人入座,倒茶、点菜、上菜、送客是“服务任务”职责的完成。服务员要为客人服务,保持用餐周围环境的清洁一系列职责构成了职位。服务员、领班、大堂经理构成了一个职系,酒店的餐饮部门和住宿部门是一个职组,酒店的大堂服务、后勤服务等职组的集合构成了职门。例2,招聘专员销售部职组1职位1职责招聘助理招聘职系财务部职门职组2职系1职位2招聘主管配置职系人力资源部职组3职系2职位3职系与职级、职级与职等,请你举例说明它们之间的关系职系指职责繁简轻易、轻重大小及所需工作资格并不相同,但工作性质相近的所有职位的集合。例如,培训专员、培训助理、培训主管、培训经理构成同一职系职级指同一职系中职责繁简轻易、轻重大小及所需工作资格并不相同,但工作性质相近的职位的集合。例如,培训专员、培训助理、培训主管、培训经理属于同一职系,但职级由低到高排列。职等指不同职系间职责繁简轻易、轻重大小及所需工作资格相似的职位的集合。例如,“主管”这一职等,人力主管、财务主管、销售主管分别位于人力资源部、财务部、销售部,但都出于“主管”这一职等。总结,职系与职级重点区别于一个职系中职位等级的差别,而职级与职等重点区别于是否是同一职系,前者是纵向比较,后者是横向比较。工作系统四要素及其相互关系,请你举例说明四要素及其相互关系工作输入由工作工作输出的要求所决定,工作转换是中间环节,是工作输入到工作输出的桥梁,其是否准确有效直接决定了工作输入的转换效果,也决定了工作输出的最终状况,关联要素保障系统的有效运转。打字员输入,电脑、打印机、打字速度、时间、文字信息输出,打出的字数与设计的版面,整体效果转换,灵活运用打字技术,适应周边环境关联要素,打字员的视力、身体状况,打字速度,工作态度例2,厨师输入,厨具、原料、调料输出,做熟的菜转换,切菜、火候、关联要素,厨具的维修、厨房的卫生条件、工作环境、厨师的烹饪技术等如何选择工作分析系统在选择工作系统时,要考虑以下几个方面:1工作结构性2工作过程和结果的一致性程度3组织文化,组织制度,组织中人员工作主动性,工作展开独立性与合作性以及工作创新需求等因素。例:1工作结构性高,职责范围和边界清晰,工作过程和结果高度一致,组织文化保守,制度严格,工作独立性好,不需要较强的合作以及创新,选择任务导向性的工作系统。(大型的水果罐头加工厂)2工作结构性抵,职责范围和边界模糊,工作过程和结果不一致,制度宽松,文化开放,独立性不高,需要较强的合作以及创新性,可以采取人员导向性的工作系统。(集设计和装潢于一体的家居公司)根据工作的结构性,假若两部门之间的联系越紧密,则它们的结构性越高,如生产部门和销售部门,则可选择工作导向性的工作分析方法,若不太紧密,如研发部和销售部,则可选择人员导向性的工作分析方法,如果工作的过程和结果一致,则选择任务导向性的额工作分析方法,若不一致,则选择人员导向性的工作分析方法,若以劳力为主的工作用工作导向性的分析方法,以脑力为主的选人员导向,对有明确工作流