本文格式为Word版，下载可任意编辑第PAGE\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页会务工作接待手册会务工作接待手册一、基本信息(一)时间及日程安排：20XX年6月X日，航班、火车信息(抵达、离开)(二)人员组成：(三)调研考察内容：1.现场考察调研2.资产负债情况3.投资收益情况二、组织机构为做好接待工作，公司成立接待工作组，组成如下：组长：副员：三、活动安排时间活动筹备事项待落实事项责任人6月10日接站安排接站车辆、召集接站领导住宿安排房间餐饮安排预定就餐，安排车辆4月12日陪同就餐通知、陪同就餐，安排车辆接送会议安排筹备会场，通知人员参会，印制材料餐饮安排预定、陪同就餐，安排车辆接送考察安排通知做好准备，安排车辆接送餐饮安排通知、陪同就餐，安排车辆接送送站安排车辆四、会议议程时间内容汇报人主持人地点第一天第二天五、会务(一)会场布置会议地点：会场布置：责任人：(二)欢迎标语大厅电子屏：责任人：(三)会议摄录像责任人：六、住宿安排(一)入住地点：(二)入住信息：七、餐饮安排(一)4月11日晚餐1.地点：2.时间：3.陪同人员：八、其他(一)接送站(二)车辆安排九、车辆信息帕萨特车牌号：联系人：电话：：篇2：公司会务工作制度公司会务工作制度一、准备(一)在确定召开会议后，应尽快掌握相关信息，包括：会议内容、会议时间、会议地点、与会人员等。根据所掌握的信息，向与会人员发出邀请，并附回执(确认与会人员是否参加会议的各项具体活动与食宿安排)，最终落实确定。制作《与会人员信息登记表》，便于各有关部门掌握相关信息。(二)根据会议需要，对工作人员进行分组分工，分别负责各方面的工作。会务总负责人应召集各方面负责人员召开预备会，确定会议的程序和各自负责事务。二、材料(一)会务工作中，为明确各部门分工与协调，可制作《会务工作手册》;为使嘉宾更方便的参加会议，可为嘉宾准备《会务指南》。其中主要内容包括：会议程序、工作人员联系方式等。(二)应准备的会务材料还包括：嘉宾签到所准备的签到台、签到本、笔、胸花;需要领导题词的会议需准备笔墨纸张、题词台，如有需要还应预备代拟参考稿;制作工作人员证、嘉宾证和记者证;制作分发会议通知、会议议程、议题、领导讲话稿和主持人稿;准备和调试有关放映材料(PowerPoint、DVD、幻灯片等)等。三、食宿根据要求安排好与会人员的住宿、餐饮。(一)根据《与会人员信息登记表》提前选定适宜的住宿、餐饮场所，要求设施齐备、交通便利，应预留足够的嘉宾房、重要嘉宾房、工作人员房，并提前调试各房间硬件设施，检查安全事宜。(二)制作住宿登记表，以便掌握与会人员住宿信息。如会议需要，接待人员应要求宾馆提供早上叫醒服务。(三)餐饮工作对酒店要求较高，食品卫生为第一位;宴会场地规模应符合与会人数实际，过大过小都不可取;食品应照顾到大多数与会人员的口味。四、迎送会务工作中住宿、餐饮接待对交通安排要求较高，需协调好各地点间往来的车辆安排。应制作《会议用车安排表》确保与会人员安全、准时的参加会议的各项活动。对于特大型活动，也可以在机场、火车站设置指引牌或服务台。以机场接待为例，应注意如下细节：1、成立接机小组，根据来宾的到达时间和数量，配备足够的工作人员。每位工作人员都应熟悉机场结构和各种设施，随机应变，可以应付接机工作中可能的各种突发情况。如有需要，接机人员应提前踩点，进行相关培训。2、将来宾的姓名、单位、职位、联系方式、到达的时间和班次列表，核实无误后分发给接机人员。接待人员应注意及时更新来宾的到达信息。3、航班密度较大时，可计划来宾乘坐同一辆车返回，此时要充分考虑到航班提前到达或延误的情况。每辆车都要预留一定的空位，以免晚点的宾客打乱整体乘车计划。五、场地现场布置是会务工作中的重要环节，各协调单位应互相配合。各组工作人员应提前到达会议现场，布置、安排、检查，查漏补缺。(一)领导席的安排在确定双方领导名单后，应对领导座次进行排位和标示。主要包括以下四种情形：1.会议室、贵宾室和设有主席台的大型会议：应提前确定就座的领导名单。应在各领导座位前的桌上摆放姓名牌、茶水和相关资料;在主要发言领导面前摆放话筒;还可在会议桌上摆放鲜花。2.不设主席台的大型会议：一般安排领导坐在台下中间前排位置。在各领导座位的椅背上粘贴姓名牌以标识，可在座位上放置瓶装水和相关资料，也可在领导席前摆放茶几。(二)贵宾室的准备在召开较高级别的会议时，一般在会场旁安排贵宾室，以供来宾和我方领导在会议前后进行短暂休息和交流。贵宾室里应安排专门的服务员，并备鲜花、茶水等。(三)主持人的定位会议如需主持人，在会议召开前进行简单介绍、宣布会议进行分段等。主持人位置一般在主席台的一侧，并放置专用话筒。如主持人在主席台就座，应在