TCL王牌电气（惠州）有限公司目标与绩效管理高级讲师/咨询师：张煜2008.07.11-12培训安排各位学员，欢迎参加本次培训！培训是一项需要团队协作与配合的活动，为了获得理想的培训效果，联合创景希望得到您的配合与支持：请遵守培训时间请不要在培训现场吸烟请遵守培训现场纪律，不得高声喧哗请将手机调至振动，不要在培训现场使用手机发挥主动性，积极参与我们的讲师和现场助教愿随时为您提供咨询和帮助，谢谢！课程名称目标与绩效管理上课时间2008年07月11日-07月12日上午8:30–11:30下午1:30–5:30授课讲师张煜北京大学心理学硕士中欧国际工商学院EMBA香港人力资源管理协会资深会员上个世纪80年代游学西欧德国、法国、比利时、荷兰等国。从1990年开始从事现代人力资源管理实践与研究，曾在爱普生、英美烟草等数家大型跨国公司历任人力资源经理和人力资源总监等管理职务，后任著名咨询公司首席咨询师、技术总监，是大陆最早从事企业人力资源管理实践和理论研究的人士之一。曾经担任UT斯达康深圳公司、北京依棉集团、四川硬质合金集团、广东核电集团、深圳海王集团、清华源兴药业集团、华孚实业、香港ELLESSAY女装公司、美资WAXMAN公司、深圳电信、中山电信、南方证券等多家企业的咨询顾问，提供企业管理咨询和培训服务的客户涉及IT与通讯技术、生物制药、机械电子、消费品、金融证券、房地产、家电制造、服装纺织、医疗器械等十多个行业。张煜女士针对中国企业管理现状特别开发设计“咨询式培训”系统解决方案，以“老师讲”、“学员做”、“主管评”的方式，有效地将“知识学习”转化为“行为改善”、进而实现“绩效提升”，切实帮助企业获得培训价值的最大化。联合创景公司简介公司愿景——与企业紧密联合，共同创造美好远景公司使命——提供与企业实际最为契合的咨询与培训服务核心竞争力——权威的品牌课程系列，高度的企业切合度联合创景是受深圳市科技局推荐，由龙岗留学生创业园邀请入驻园区，为企业提供管理咨询、培训服务的专业管理顾问公司，是国际项目管理权威——美国TenStep,Inc.的中文版唯一全球合作伙伴。联合创景培训和咨询的最大特色在于：将受训对象的实际案例融合进国际权威的品牌课程系列，以“企业诊断”的方式进行系统培训，因此，课程实操性非常强。我们深刻的理解：“效果对企业是第一位的”，有鉴于此，我们从客户实际面临的问题出发，引导客户发掘内在需求，为客户提供量身定制服务产品。我们对产品的要求就是：产品必须能够在客户企业中予以操作运用，以解决实际问题，并且全力的辅导客户运用我们提供的系统解决方案，提高自身分析与解决问题的能力。目录TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc202762327"第一单元绩效管理概述PAGEREF_Toc202762327\h2HYPERLINK\l"_Toc202762328"第二单元绩效目标的设定PAGEREF_Toc202762328\h7HYPERLINK\l"_Toc202762329"第一节：绩效目标的来源PAGEREF_Toc202762329\h7HYPERLINK\l"_Toc202762330"第二节：绩效目标由谁制订PAGEREF_Toc202762330\h10HYPERLINK\l"_Toc202762331"第三单元绩效考核与面谈PAGEREF_Toc202762331\h14HYPERLINK\l"_Toc202762332"第四单元打造高绩效团队PAGEREF_Toc202762332\h20第一单元绩效管理概述组织战略的有效传递有明确、清晰的组织战略目标很重要保证战略目标正确地传递和执行似乎更重要美国《财富》杂志调查：70%的CEO失败的原因不是没有正确清晰的战略，而是因为战略没有被正确有效地传递和执行。绩效管理的定义绩效管理是组织战略目标的传递与管理过程，其最终目的是确保整个组织的员工活动围绕组织的战略目标展开，以达成组织战略目标的实现。现代人力资源管理的3P模式素质考察：关注过程（预期能做什么）任职素质职位说明绩效目标培训发展职位评估绩效考核薪酬政策以及制度外部市场内部财政人力资源激励与开发PeoplePositionPerformance绩效考核：关注结果（实际做了什么）分工与合作：大人力资源观企业HR直线经理员工绩效？投入个人素质（知识技能及心态）团队素质（