中国移动通信集团贵州有限公司部门（通知）黔移有限网通〔2012〕120号关于开展贵州省TD网络质量跨越行动的通知各市（州）公司：为适应TD网络的发展和TD质量的更高要求，提升TD网络客户感知，提升TD网络利用率和对GSM网的数据分流能力，现决定在全省范围内开展TD网络质量提升“跨越行动”。一、活动目标1、全省TD语音全程呼叫成功率达到全国平均值99.3%；2、全省TD数据下载速率达到全国平均值850kbps；3、全省6大话统关键KPI指标达到全国平均水平：CS接通率：99.59%；PS接通率：99.50%CS掉话率：0.38%；PS掉线率：0.30%CS2/3G切换成功率：98.8%；PS2/3G切换成功率：97.6%4、全省TD无线资源利用率提升至20%以上；5、全省ATU测试掉话率保证在1%以内；6、全省ATU测试网格质差小区不超过5%；7、全省MR分析弱覆盖小区占比不超过5%；8、23G呼叫切换比超过12%；二、组织架构1、省网优中心项目组长：陈宇恒职责：负责项目总体协调项目成员：周义、吴继辉、韦翌飞、网优中心各地市驻地人员。职责：负责具体优化项目的原则制定，参数调整方案的审核及执行。2、省公司计划部项目成员：王亮职责：负责全省各地市建设资源的协调配合。3、各分公司项目组长：各分公司运维部经理或网优中心经理项目成员：各分公司网优人员职责：负责完成配合项目组优化人员进行各地市项目的资源协调、短板指标的提升及弱覆盖解决方案的实施。4、设备厂家项目组长：勾海洁（华为）、宁品辉（大唐）、蒋世权（中兴）项目成员：各厂家优化人员职责：负责各项短板指标的全面提升，优化疑难问题的解决，对各分公司进行人员培养。三、活动主要工作1、各地市全面提升2/3G互操作优化以提升客户感知为目的，提升各项KPI指标为导向进行各地市不同场景的2/3G互操作提升优化。通过邻区核查、RF优化、场景优化提升23G切换成功率；通过参数优化、终端分析、干扰分析、双网互操作等优化手段来缩短23G切换时延、加快单通处理、实现语音质量的提升；通过TOP小区进行重点分析，将共性问题集中解决，经验全省推广；2、各地市TD弱覆盖区域提升优化通过大量测试、统计，提出弱覆盖优化措施，实现城区道路TD网100%连续覆盖；对全省高校进行扫楼测试，对弱覆盖和无覆盖区域进行加站申请操作，实现全省高校TD网深度覆盖；对各地市室分话务热点加大整改力度，实现G网小颗粒数据热点室分TD网深度覆盖；对各地目前的话务热点进行重新统计，配合计划部搞好拆闲补忙工作，将全省超闲小区多余载频利用在弱覆盖区域，提高资源利用率；针对各地市进行不同场景进行划分，采用不同的RF优化方式，全面解决城区弱覆盖，提升ATU测试覆盖率及各项KPI指标；围绕客户至上、质量第一的原则，对各地市进行覆盖优化的同时，把好网络质量关，从频率规划、扰码规划、干扰排查等方面，将各地市的TD网络覆盖、网络质量同步进行提升；3、零话务和高退服小区整治优化配合地市分公司，针对零话务小区、高退服小区进行专项原因分析并提出整改实施方案；达到6月内全面完成TD零话务小区搬迁、天线或覆盖调整等整治工作；完成TD高退服小区的电源、传输整改方案的实现；针对目前造成零话务小区的原因进行逐步分析，将由于工程站点造成的零话务小区、传输、电源问题造成的零话务小区、设备告警造成的零话务小区基本彻底消除；对高退服小区进行原因分类，将可及时解决的问题和不可及时解决的问题分开来处理，分别申请相应的资源进行高退服小区的整治；重点针对告警、电源、传输等引起的投诉，进行及时处理，统一口径进行客户安抚工作；4、关键KPI指标提升优化分析各个地市CS、PS接通率，有针对性的进行地毯式、网格式测试，对存在的问题制定有效的解决方案，确保话统和ATU测试的全程呼叫成功率实现大的跨越；针对目前集团通报贵州短板情况，进行分析，将集团的参数标准进一步落实，在提升呼叫切换比指标的同时提升T/G话务占比；通过解决弱覆盖、加速G网重选TD技术、调整设置过于保守参数等手段，全面提升TD无线资源利用率；5、地市公司TD网优人员培养各地市公司必须至少指定2名网优自有人员参加项目，进行系统的网优技能学习；通过路测设备的实际操作、RF优化操作、外场问题的定位分析，完成外场优化的日常优化学习和技能的掌握；通过后台OMC的练习、操作、数据提取分析，完成后台网络的维护、监控、问题定位处理及KPI指标优化能力的提升；项目结束后网络部将对各分公司参与TD优化的人员进行TD技能考试测评；四、活动时间2012年3月5日至8月31日活动组织方式各分公司和网络部每周对活动进展情况进行总结