中小型互联网企业绩效管理的问题及对策——以S企业为例目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc22791摘要PAGEREF_Toc227911HYPERLINK\l_Toc10110AbstractPAGEREF_Toc101102HYPERLINK\l_Toc22017一、引言PAGEREF_Toc220172HYPERLINK\l_Toc4661（一）绩效管理的概念PAGEREF_Toc46613HYPERLINK\l_Toc15551.绩效的概念PAGEREF_Toc15553HYPERLINK\l_Toc291752.绩效管理的概念PAGEREF_Toc291753HYPERLINK\l_Toc217623.绩效管理方法PAGEREF_Toc217624HYPERLINK\l_Toc43（二）绩效管理的内容PAGEREF_Toc434HYPERLINK\l_Toc26753二、S企业绩效管理现状PAGEREF_Toc267534HYPERLINK\l_Toc32249（一）业务员的绩效管理现状PAGEREF_Toc322495HYPERLINK\l_Toc28246（二）客服的绩效管理现状PAGEREF_Toc282466HYPERLINK\l_Toc30307（三）操作位员的绩效管理现状PAGEREF_Toc303076HYPERLINK\l_Toc20608（四）财务位员的绩效管理现状PAGEREF_Toc206086HYPERLINK\l_Toc12875（五）技术位员的绩效管理现状PAGEREF_Toc128757HYPERLINK\l_Toc10166（六）管理位员的绩效管理现状PAGEREF_Toc101667HYPERLINK\l_Toc30078三、S企业绩效管理存在问题及原因PAGEREF_Toc300787HYPERLINK\l_Toc18107（一）S企业绩效管理存在的问题PAGEREF_Toc181077HYPERLINK\l_Toc54341.S企业对绩效管理认识中的问题PAGEREF_Toc54347HYPERLINK\l_Toc197902.S企业绩效管理执行过程中的问题PAGEREF_Toc197908HYPERLINK\l_Toc15308（二）S企业绩效管理存在问题的原因分析PAGEREF_Toc1530810HYPERLINK\l_Toc265761.企业对绩效管理体系的重要性认识不足PAGEREF_Toc2657610HYPERLINK\l_Toc26192.绩效管理目的单一，与公司发展需求不符PAGEREF_Toc261910HYPERLINK\l_Toc186353.绩效管理体系满意度低，管理双方容易产生矛盾PAGEREF_Toc1863511HYPERLINK\l_Toc41144.公司与员工之间没有有效的沟通PAGEREF_Toc411411HYPERLINK\l_Toc5123四、S企业绩效管理优化措施PAGEREF_Toc512312HYPERLINK\l_Toc4817（一）S企业组织结构优化PAGEREF_Toc481712HYPERLINK\l_Toc28342（二）S企业绩效管理优化PAGEREF_Toc2834212HYPERLINK\l_Toc106351.思想认识保障PAGEREF_Toc1063512HYPERLINK\l_Toc182282.组织沟通保障PAGEREF_Toc1822812HYPERLINK\l_Toc58093.公司文化建设保障PAGEREF_Toc580913HYPERLINK\l_Toc138244.员工培训保障PAGEREF_Toc1382414HYPERLINK\l_Toc228285.合理运用绩效考核结果PAGEREF_Toc2282814HYPERLINK\l_Toc11534五、总结PAGEREF_Toc1153415PAGE\*MERGEFORMAT21摘要在人力资源系统中，居于核心地位的是绩效管理，尤其绩效指标更是关键，因其是一个最终的