旅游领域奥运标准体系研究报告北京市旅游局二○○八年六月三十日旅游领域奥运标准体系研究报告PAGEPAGE3旅游领域奥运标准体系研究项目组组长：顾晓园北京市旅游局副局长副组长：方泽华北京市旅游局规划统计处处长主要编制成员：鲍红李飞张晓军目录TOC\o"1-3"\u一、前言PAGEREF_Toc202078994\h11、编制旅游领域奥运标准体系的作用PAGEREF_Toc202078995\h12、旅游领域奥运标准体系的编制依据PAGEREF_Toc202078996\h1二、奥运标准体系建设原则PAGEREF_Toc202078997\h21、与国际接轨的同时突出地方特色的原则PAGEREF_Toc202078998\h22、高效的协调和兼容性原则PAGEREF_Toc202078999\h23、充分的可预见性原则PAGEREF_Toc202079000\h24、灵活的开放性原则PAGEREF_Toc202079001\h25、围绕奥运选取的原则PAGEREF_Toc202079002\h2三、旅游领域奥运标准体系框架PAGEREF_Toc202079003\h31、综合说明PAGEREF_Toc202079004\h32、编码原则PAGEREF_Toc202079005\h5四、标准组织实施措施和建议PAGEREF_Toc202079008\h71、高度重视、精心组织PAGEREF_Toc202079009\h72、构建标准化工作领导体系，成立旅游标准化委员会PAGEREF_Toc202079010\h73、编制规划，提出切实可行的旅游标准化实施计划及目标PAGEREF_Toc202079011\h74、多方并举，标本兼治PAGEREF_Toc202079012\h75、开展标准化培训，提高从业人员素质PAGEREF_Toc202079013\h86、突出重点，强化监督PAGEREF_Toc202079014\h87、按照不同行业特点分类指导PAGEREF_Toc202079015\h88、积极交流，经验共享PAGEREF_Toc202079016\h89、定期组织审查旅游企业对旅游标准的实施情况PAGEREF_Toc202079017\h810、加大标准的制定、推广力度PAGEREF_Toc202079018\h8五、旅游领域奥运标准体系清单PAGEREF_Toc202079019\h9编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE12页共NUMPAGES16页第PAGE\*MERGEFORMAT12页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT16页前言1、编制旅游领域奥运标准体系的作用在经济全球化的背景下，标准化已经成为国际市场竞争的重要工具，是国家和地区科技与经济发展水平的反应。标准化建设中转变旅游领域发展方式，提升旅游行业服务水平，促进与国际旅游领域接轨等方面具有举足轻重的意义。同时，奥运会作为一次全球性的宏大体育赛事，从奥运会火炬传递计划到门票预售，从赞助商竞争到志愿者的选拔，从最受公众关注的食品安全到举世瞩目的奥运会工程建设，每一项奥运会的重大进程，都离不开标准化工作的支持。而作为一种普适性的语言，标准更能给奥运会带来可持续性，将正常的工作和奥运会更好的衔接。因此，为充分发挥标准化的作用，实现奥运工作规范化、秩序化、安全化、国际化提高奥运建设质量和举办水平，北京市质量技术监督局牵头组织全市有关部门重点在体育运动、公共安全、交通信息、食品卫生、环境保护、商业服务等领域开展了奥运标准体系建设工作，并将作为奥运会的一项成果，用于指导今后的重大活动组织和管理工作。旅游服务作为奥运会服务中的重要内容之一，直接关系到各国运动员、媒体记者、奥组委官员及各国政要等奥运参与者在京的休闲娱乐、旅游消费等需求的满足程度，对奥运会的有效组织和管理工作也将起到非常重要的作用。北京市旅游局作为旅游行业管理部门，也积极参与了奥运标准体系建设，主要负责旅游领域奥运标准体系建设工作。实施旅游领域的奥运标准体系建设及规划，可以有效提升旅游行业各企业人员从业素质，提升行业服务质量，塑造良好形象，提高公众认知，同时也为促进旅游产业结构提升，实现旅游经济跨越发展提供了依据。标准化建设在国际上发展的已经较为成熟，通过构建旅游领域的奥运标准体系