会计学[讲师(jiǎngshī)简介]大学生被称为“准职业人士”即将进入社会，但由于缺乏足够的社会经验，而往往会感到难以面对激烈的职业竞争压力，因此，越来越多的同学认识到职业形象和职业礼仪对于个人职业发展(fāzhǎn)所起到的关键作用。那么，如何理解与实践自我的形象设计？如何在社交过程中给对方留下完美的第一印象？如何把握好职业交际基本的原则与规范？等等都成大学生面临的重要问题。礼仪是人类为维系社会生活而要求人们共同(gòngtóng)遵守的基本道德规范。人们在长期的共同(gòngtóng)生活和交往中逐渐形成了礼仪规范，并以文化传统、风俗习惯的方式固定下来，是人们尊重自我、恭敬他人的表现形式和行为技巧，是人们立身处世、赢得人脉、塑造形象、赢得竞争的工具。礼貌：即，尊重之心，是人们在社交过程中维系关系、避免(bìmiǎn)冲突的心理态度。仪式：即，方式程序，是人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动，如：迎送(yínɡsònɡ)仪式、签字仪式、颁奖仪式、庆典仪式、开幕式、闭幕式等。礼仪是指人们在社会交往中约定俗成(yuèdìngsúchéng)的、表现律己与敬人的完整行为与过程。礼仪(lǐyí)以礼貌为内涵，以礼节、仪式为表现，是人们在一定社会环境下共同遵守的交际准则与行为规范。在社会交际活动中，礼仪(lǐyí)的内涵不因地域环境、社会发展的变化而变化，而礼仪(lǐyí)的表现，会因风俗习惯、时代发展的不同而不同。虽然我们对于现代礼仪的全部细节并非都能运用得体，但只要我们能够很好地认识与理解到蕴含其中的基本(jīběn)原则，我们就能够使这种文化现象在我们的交际生活中发挥它应有的作用。律己原则：礼仪规范以自我要求为核心，体现为自我约束、自我控制、自我检查、自我反省；敬人原则：礼仪规范以对待他人为重点，体现为尊敬他人、重视他人，避免(bìmiǎn)失敬于人、伤害他人甚至侮辱他人人格；南开大学商学院旅游(lǚyóu)学系范清真诚原则：礼仪(lǐyí)规范讲究诚实尊重、表里如一；适度原则：礼仪(lǐyí)规范讲究举止规范、分寸得当；从俗原则：礼仪(lǐyí)规范讲究尊重文化、入乡随俗。一、职业(zhíyè)形象国外的一位心理学家曾做过一个试验：分别让一位身着笔挺漂亮军服的海军军官、一位戴金丝眼镜并手持文件夹的青年学者、一位衣着入时的漂亮女郎(nǚláng)、一位挎着菜篮子脸色疲惫的中年妇女、一位头发怪异且衣着邋遢的男青年在公路边搭车，结果如何？结果，漂亮女郎(nǚláng)、海军军官、青年学者的搭车成功率很高，中年妇女稍微困难些、那个男青年就很难搭到车。心理学家发现，人们对他人形成(xíngchéng)第一印象的时间是非常短暂的。你认为人们对他人形成(xíngchéng)第一印象的时间大约是怎样的？（1）40分钟（2）20分钟（3）10分钟（4）10-40秒钟心理学家发现，人们在交流沟通中，非语言信息的沟通占有相当高的比例，包括人的穿衣、举止、长相、表情等等。你认为在交际活动中，人们获得(huòdé)非语言信息的比例应该是怎样的？（1）20%（2）50%（3）78%（4）93%美国心理学家奥伯特·麦拉比安发现，人们的交际印象是这样分配的:55%取决于人的外表，包括服装、面貌、体型、发色等；38%取决于人的自我表现，包括语音、语气、语调、手势、动作(dòngzuò)等；只有7%才是人们所讲的真正内容。看起来就要(jiùyào)像个成功者仪表(yíbiǎo)形象所谓完美(wánměi)发型就是对不完美(wánměi)的形象的最佳修饰.发型(fāxínɡ)应符合环境场合清爽大方(dàfāng)不怪异长发女士适宜选择盘发型以增加(zēngjiā)精明干练的印象；中年女士适宜选择短发以增加(zēngjiā)年轻活力的印象；青年女士适宜选择简单发型以增加(zēngjiā)端庄稳重的印象;2、化妆(huàzhuāng)形象化妆修饰(xiūshì)个性特征——“三庭五眼”“三庭”即：上庭1/3为发际(fājì)线至眉间；中庭1/3为眉间至鼻底；下庭1/3为鼻底至下颏。“五眼”即：两眼外眼角至发际缘均应为一只眼睛的宽度，两眼内眼角之间应为一只眼睛的宽度。面部(miànbù)宽度刚好是五只眼睛宽度的和。眉头(méitóu)、内眼角、鼻翼三点一线；眉梢、鼻翼、外眼角三点一线；眉头(méitóu)、眉尾在一条水平线上;眉型圆脸女士适合选择吊眉以增加精明干练(gànliàn)的印象；甲字脸女士适合选择短粗眉以增加成熟稳定的印象；由字脸女士适合选择平长眉以增加柔和清秀的印象。影色修饰，如暗灰、褐色等深暗色调用于眼部狭窄的部位(bùwèi)，以获得收敛、凹陷的效果；亮色修饰，如米