CQI-7ISO/TS16949:2002实施指南AIAGISO/TS16949:2002实施指南AIAG出版品AIAG出版品反应了那些实质上对知识领域和提供的关切舆论。AIAG出版品的意图是作为辅助制造者、消费者和一般大众的指导文件。现有AIAG出版品的应用层面并不涵盖所有在制造、市场营销、采购等领域中，对产品、过程和程序的不相同应用领域。注意事项告知AIAG出版品会定期的评审，请使用者注意以获得最新的版本。维护程序本AIAG出版品不会涵盖所有的细节，但AIAG出版品已经建立了文件维护程序。请参考在本文件后面的“维护需求表”，以提交维护需求。（译者注：对于英文版本的建议提交给AIAG，对于中文翻译版的建议，请提交到品士公司。）批准状态AIAG董事会于2003年5月29日批准了本文件的出版。出版：汽车工业行动集团26200LahserRoad,Suite200Southfield,Michigan48034Phone:(248)358-3570Fax:（248）358-3253网站：www.aiag.orgAIAG版权和商标的告示:(略)1QI-7发行版本：01日期：2003年6月取代版本：无日期：无AIAGISO/TS16949:2002实施指南前言本实施指南有以下两个目的：对还没有任何现行汽车业认证（如：QS-9000第三版、ISO/TS16949:1999、VDA6.1等），但即将开始进行ISO/TS16949:2002注册的汽车工业制造组织的指导。对汽车工业提供一个有助于从QS-9000第三版为基础的质量管理体系转换为ISO/TS16949:2002的指导。来自于QS-9000的一个经验是，当设计和实施组织的质量管理体系时，利用适当的策划是很重要的。这本实施指南是建构于这些经验之上，通过解释什么是新的内容和其差异之处（在QS-9000第三版和ISO/TS16949:2002之间），以及为如何进行过程审核，这是ISO/TS16949:2002新增内容，提供实施策略和澄清。ISO/TS16949:2002使用了“过程化方法”来开发和改进质量管理体系，它通过识别组织的过程、这些过程如何与顾客满意联系在一起，以及组织对测量和改进过程有效性的方法。2QI-7发行版本：01日期：2003年6月取代版本：无日期：无AIAGISO/TS16949:2002实施指南致谢（略）3QI-7发行版本：01日期：2003年6月取代版本：无日期：无AIAGISO/TS16949:2002实施指南4QI-7发行版本：01日期：2003年6月取代版本：无日期：无AIAGISO/TS16949:2002实施指南目录AIAG出版品注意事项告知维护程序批准状态前言致谢1.0概论2.0什么是新增内容和其差异2.1过客导向的过程3.0过程化方法/审核的解释3.1什么是过程化方法章节中的期望3.2使用过程化方法的好处3.3什么是一个过程？3.4建立过程的框图3.5过程化方法4.0建立质量管理体系4.1第1步-过程识别4.2第2步-过程描绘4.3第3步-有效性4.4第4步-审核4.5第5步-向认证机构提交文件5.0ISO/TS16949:2002实施策略6.0注册过程7.0要避免的易犯错误附录A-以QS-9000第三版对照ISO/TS16949:2002的差异附录B-以ISO/TS16949:2002对照QS-9000第三版的差异附录C-过程识别工具附录D-推荐的培训附录E-IATF联络信息附录F-ISO/TS16949:2002手册手册附录G-热处理过程的范例附录H-质量管理体系审核附录I-制造过程审核附录J-过程描绘的范例附录K-认证/监督审核计划的说明附录L-文件化的策略附录M-参考书目关于AIAG目的声明核心价值AIAG组织AIAG项目维护需求5QI-7发行版本：01日期：2003年6月取代版本：无日期：无AIAGISO/TS16949:2002实施指南6CQI-7发行版本：01日期：2003年6月取代版本：无日期：无AIAGISO/TS16949:2002实施指南1.0概论实施指南的编撰是用来帮助转换组织的现行质量管理体系从QS-9000第三版到ISO/TS16949:2002。由于这实施指南仅作为指导性的使用文件，这里将有一些重复的内容。这是特意安排的，读者不必为了某一问题的答案而在不同的章节去寻找。请牢记，ISO/TS16949