第十章大众心理的连锁影响第一节流行二、流行的社会因素三、流行的心理因素1、人们都有从众、模仿的心理或动机2、求新求变欲望3、自居作用4、流行的个别差异第二节暗示二、暗示方式1、他人暗示：（1）直接暗示（2）间接暗示2、自我暗示三、影响因素1、年龄与性别2、受暗示者的心理状态3、当时情景4、暗示方式5、暗示者的影响力6、暗示刺激的特点四、意义第三节社会舆论二、社会舆论的形成（一）形成过程1、问题的起因2、社会议论3、意见的归纳（二）影响因素1、舆论自身的许多客观合理因素使它易于传播；2、群众主观上的心理感受、心理状态易被舆论信息所唤醒；3、群众激烈的情绪加速它的传播；4、个人生活遇挫、遇阻时，易接受与此相关的舆论。三、社会舆论的作用1、评价作用2、指导作用3、鼓动作用第四节流言二、传播的主、客观因素1、客观因素：与社会背景、个人关系有关G．奥尔波特，流言发生与流传的三个条件：（1）信息封闭，缺乏可靠信息的社会里，流言容易产生、传播；（2）人们处在不安、忧虑的情况下，容易促成留言的传播；（3）当把某人突然置于一个较高的社会地位时，关于他的流言易产生。2、主观因素传播过程中由于人们认知上的偏差，所以在信息的输入、输出时发生走样。