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设备供应项目实施方案1・1产品的配送、安装、调试、试运行技术方案;项目供货流程签订合同L11I设备材料备绪现场勘察到货后采购方哈紫采购方漏意L]…一-整体盈收技术培训交付使用合同履行期限:合同签订后90个日历天内交货安装及验收完毕。对产品安装、调试、测试的技术服务我方现场服务人员的目的是使所有设备安全、正常投运,我方面将派合格的、能独立解决问题的现场服务工程师。我公司提供的包括服务人天数的现场服务表能满足本项目的需要。如果此人天数不能满足本工程需要,我公司追加人天数,贵方无须为此支付任何额外费用。我公司服务工程师的一切费用已包含在合同总价中,它包括诸如服务工程师的工资及各种补助、交通费、通讯费、食宿费、医疗费、各种保险费、各种税费等等。现场服务工程师的工作时间与现场要求相一致,以满足现场安装、调试和试运行的要求。贵方不再因我公司现场服务工程师的加班和节假日而另付费用。未经贵方同意,我公司不会随意更换现场服务工程师。同时,我公司及时更换贵方认为不合格的我公司现场服务工程师。现场安装、调试、测试服务计划现场服务计划表序号技术服务内容计划天数派出人员构成备注职称人数1开箱时,对产品外观及数量进行检验1工程师4可根据贵方要求或工程2设备安装期间3工程师4师实际需要,我公司承诺免费增加人数或天数以满足本工程需要3在质保期内,更换损坏的元件、配件1工程师24超过质保期内,更换更换损坏的元件、配件1工程师25设备投入运行后,只要接到用户服务电话,保证售后服务从接到通知后4个小时内到达服务现场。1工程师2在下列情况下发生的服务人天数将不计入我公司现场总服务人天数中:a、由于我公司原因不能履行服务人员职责和不具备服务人员条件资质的现场服务人天数;b、我公司为解决在设计、安装、调试、试运等阶段的自身技术、设备等方面出现的问题而增加的现场服务人天数;c、因其它我公司原因而增加的现场服务人天数。我公司现场服务工程师具有下列资质遵守中华人民共和国法律、遵守现场的各项规章和制度;有较强的责任感和事业心,按时到位;了解合同设备的设计,熟悉其结构,有相同或相近机组的现场工作经验,能够正确地进行现场指导;身体健康、适应现场工作的条件。我公司现场服务工程师的职责我公司现场服务工程师的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验,设备质量问题的处理、现场调试、指导安装、参加试运和性能验收试验。在安装和调试前,我公司技术服务工程师向贵方进行技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。我公司对其所供设备提供安装和调试监督的重要工序表,我公司技术人员要对施工情况进行确认和签证,否则贵方不能进行下一道工序。经我公司确认和签证的工序如因我公司技术服务工程师指导错误而发生问题,我公司负全部责任。我公司提供的安装和调试监督工序表重要工序表序号工序名称工序主要内容备注1开箱拆卸设备外包装2外观检查查看设备新旧程度、是否完好3安装按甲方要求将设备安装到位4调试根据要求对安装好的设备进行调试,直到最佳效果我方现场服务工程师有权处理现场出现的一切技术和商务问题。如现场发生质量问题,我方现场服务工程师在贵方规定的时间内处理解决。如我方委托贵方进行处理,我方对现场服务工程师出委托书并承担相应的经济责任。我方现场服务工程师的正常来去和更换事先与贵方协商。技术支持产品运输到指定地点后,我方将指派专业技术人员到达到货地点,指导投标产品的安装与测试,并且将在后期将产品相关技术交付给采购方相关工作人员,同时我们也会编写相关技术性资料,最后我们将提供长期热线电话支持,有专业的人员负责接听和解答相关及技术性问题。1.2项目组织实施计划;我公司承诺:合同签订后90个日历天内交货安装及验收完毕。(1)产品供货组织方案(1)供货质量保证我公司中标后,将按照标书和合同要求,保证质量,按时供货。1)为了保证产品的安全性和可靠性,原材料1%使用符合国家质量标准的全新材料。2)组织好发货运输工作,及时发送采购方计划需要的产品,满足采购方的产品供货要求。(2)供货数量发生变化处理方法1)如因采购方实际工作需要,供货量变化超出暂定供货量的土10%时,采购方可以书面通知我方,具体增减数量以采购方书面通知为准。(2)仓储与交接1、村料入库前检验管理材料验收依据是申购清单、产品质量保证书、产品说明书、质检报告、技术手册等,如是进产品则是产品原产地证明、报关证明、商检证明等.采购部应与工程部技术人员根据采购合同上明确验收标准或国家有关规范进行外观、数量、资料等初步验收,如需要可抽样到质检部门进行检验。2、入库管理货物到后由我公司人员清点入库。产品合格证、装箱清单、使用说明书等技术资料用透明塑料袋封装后随箱放置。