项目质量管理考试大纲实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）高等教育自学考试项目管理（独立本科段)专业证书课程考试大纲课程名称：项目质量管理课程代码:050622021年4月版第一部分课程性质与设置目的一、课程性质与特点本课程是与国际项目管理专业资质认证体系（IPMP）相结合的高等教育自学考试项目管理（独立本科段）专业所开设的专业证书课程之一，它既是一门项目管理本科专业核心课程，也是以国际项目管理专业资质认证标准为依据的认证考试课程，是一门理论性和实用性兼具的课程。本课程根据质量管理的一般原理，针对项目的特殊性,围绕着项目质量管理的原理、方法与技术，就项目质量形成全过程、影响项目质量的全因素、项目质量管理的全要素进行全面介绍.其主要内容包括：项目质量管理概念、原则及基本原理，项目质量规划，项目质量数据,项目质量保证,项目质量控制，项目形成过程管理，项目质量经济，项目质量精益管理。二、课程目标与基本要求本课程的目标是使考生能够熟练掌握项目质量管理的基本概念、基本原理、方法与技术，能够运用所学项目质量管理理论知识对项目质量进行全面、有效管理，提高项目质量保证能力。通过本课程的学习，要求考生掌握:项目质量管理的基本原理,项目质量规划的基本理论，项目质量数据的分析方法,项目质量保证的基本原理，项目质量控制及项目质量形成过程管理的方法与技术。熟悉项目质量经济及项目精益管理的基本原理.本课程要求重点掌握下列章节的内容：第1章第1、2、3、4节；第2章第1、2、3、4节；第3章第1、2、3、4节；第4章第1、2、3节；第5章第1、2、3节；第6章第1、2节；第7章第2、3节;第8章第1节。三、与本专业其他课程的关系《项目质量管理》是项目管理专业本科学生必修的专业课程，它与本专业的其他相关课程有着密切的关系.《工程经济学》、《系统工程》是本课程的先期课程,本课程与《项目时间管理》、《项目成本管理》、《项目风险管理》等课程互相衔接配合.第二部分考核内容与考核目标第1章项目质量管理导论一、学习目的与要求通过本章学习,了解质量管理概念及质量管理发展史概略；理解项目质量的概念；深刻理解项目质量管理概念模型及项目质量管理原则；重点掌握项目质量管理基本原理.二、考核知识点与考核目标(一）项目与项目质量识记：质量的定义理解:项目质量的概念项目质量特点(二)项目质量管理概念识记:质量管理概念及质量管理发展史概略理解：项目质量管理概念模型项目质量管理定义及特点（三）项目质量管理原则理解：项目质量管理八项原则（四）项目质量管理基本原理理解：系统原理质量保证原理合格控制原理监督原理应用:PDCA循环原理全面质量管理原理质量控制原理第2章项目质量数据一、学习目的与要求通过本章学习,了解项目质量数据的类型、频数分布表、直线图、折线图等数据处理方法；了解偏度与峰度、二项分布、泊松分布等质量数据分布规律;理解质量数据的特点及采集所涉及到的基本概念；理解正态分布规律；掌握直方图的应用；重点掌握质量数据的集中性与离散型概念及指标计算。二、考核知识点与考核目标（一）概述识记:项目质量数据的类型理解：项目质量数据的特点（二）质量数据采集理解：总体、样本及样品的概念及其关系随机抽样方式(三）项目质量数据统计处理识记：频数分布表直线图与折线图理解:累计频率及其分布曲线应用:直方图（四)质量数据变异的数字特征及其度量识记：偏度与峰度应用：数据集中性及其指标数据离散型及其指标（五）质量数据的统计规律识记：二项分布泊松分布理解：正态分布第3章项目质量管理方法一、学习目的与要求通过本章的学习，了解计数值控制图、相关分析及质量决策方法;理解发现异常的方法及合格控制方法；掌握工序能力分析方法、分析原因的方法及控制图的观察与分析。二、考核知识点与考核目标(一）发现异常的方法识记：数值分析法理解：直方图分析法、数值分析法（二)工序能力分析方法识记：工序能力调查理解：工序能力、工序能力指数应用：工序能力分析(三)分析原因的方法理解：因果分析图原理、排列图原理应用:利用因果分析图及排列图分析原因（四)动态控制方法识记：计数值控制图理解：控制图的概念及原理应用：控制图的观察与分析（五）相关分析识记：相关分析法理解:相关关系(六）合格控制方法识记：合格控制原理理解:抽样检验方案应用：合格控制的实施(七）质量决策方法识记:过程决策程序图法理解：肯定型决策方法及对策表第4章项目质量规划一、学习目的与要求通过本章学习，了解开发项目的特征、项目质量计划的实施、检查与调整及项目质量技术文件；理解项