企业战略管理理论与实践中国企业必须要有一个适当的发展战略。中国企业长期处于无战略状态，这已成为企业成长的严重障碍。学习本课程的目的一、战略概论A、战略的定义与本质战略是为了达到战争目的而对战斗的运用。战略是实现最终目的的一种手段。战略是面对未来的一种选择、抛弃与独特。你不能为所有的人做所有的事。企业战略的定义：是着眼长远、适应企业内外部环境而作的总括性发展规划；企业战略指明了在竞争环境中企业的生存态势、发展方向和目标，进而决定了工作内容和竞争方式。公司战略之所以重要，是因为它要解决影响组织未来发展的最重要、最基本的问题。当一个组织在战略上出现严重失误时，它可能要承担破产的后果。如果一个组织制定并实施了适宜的战略，那可它将受益。B、企业战略管理的总体结构企业战略管理是一个完整的过程，它包括以下四个主要任务：企业战略管理总体结构公司、集团公司战略：投资战略经营战略功能战略企业战略管理中的关键人物董事会提出宗旨，划定战略选择范围审批经营层提出的战略、政策、组织机构、资源分配等选拔高级经理，决定他们的薪酬和激励方案监控企业的发展，战略的执行，评价业绩，发现主要问题经理层提出企业发展战略、实施计划和财务预算扮演必要的角色：领导者，谈判者，传播者，问题处理者领导战略的实施并及时地发现问题专职战略策划人员和顾问收集情报和信息提供战略方案和选择对战略进行评价C、企业的宗旨宗旨的重用性一个组织为了生存和发展，必须树立正确的宗旨，以引导战略并作为它一切方针和行动的前提。没有一个共同认可的宗旨，就不可能有持久的、有目的性的集体行动和凝聚优秀人才。一个好的宗旨能引起客户、社会和媒体的关注，有利于提升企业的影响力和市场价值。面对不断变化的世界的挑战，企业必须随时准备变革它的一切，唯有宗旨不可随意改变。制定宗旨的基本原则绝大多数企业的宗旨是高度抽象的，为企业的发展提供一种原则、方向、原动力。过分精确会扼杀创造力和活力。绝大多数企业的宗旨反映了创始人或最高领导对一种事业的追求、抱负、境界。他们是设计者，他们为追随者提供一种充满希望的未来之感。绝大多数企业的宗旨是在企业初创期加以确立的，是一种更多的依赖于综合、判断、直觉的战略思考。它会在现实的内外环境中磨练、修改、提升。可口可乐：让可口可乐成为人们生活中一部分西南航空：费用最低的短途航空公司飞利浦：互联网家庭模式的领导者英特尔：互联网经济建筑模块供应商微软：让windows运行在每一台电脑上本田：福特第二金仕达：成为世界软件业中受到尊重的竞争对手和合作伙伴。四通：中国的IBM联华：中国的沃玛特聚龙：全球指甲钳第一生产商东方爱婴：成为中国婴幼儿早期教育的领导者，并不断为顾客、员工、投资者和社会创造价值。D、企业战略的描述1、战略目标—宗旨、使命的具体化，要在一定的时期现的财务或非财务结果。2、经营范围—行业的选定，业务的界定，产品/客户市场的细分。3、业务领域—对选定的产品、服务进行哪些业务活动才能实现最大可能的价值增加。4、竞争基础—在所选定的产品、客户与业务活动领域，确定自己的竞争手段和方法。5、资源安排—为达到战略目标，需要多大的资源投入？如何获取？如何分配？1、战略目标索尼中国（2002年）：到2005年，销售额达到40亿美元；到2008年，销售额超过日本仅次美国；联华（2001年）：到2005年，企业规模达到6000家；光明乳业（2001年）：10年后进入世界乳制品业前10名；联合利华（2001年）：5年内成为中国知名度最高的企业前10名。目标的种类：财务的和非财务的利润、利润率、经济利润？投资回报率、股东回报率？销售额、市场占有率？新产品开发、生产的比率？核心竞争力的形成或培育？…….先做大还是先做强？500强的情结？宝钢、上汽、海尔…….2、经营范围的选择飞利浦：根据其成为“互联网家庭模式的领导者‘这一新的宗旨，飞利浦的四大业务领域为视讯、无线传输、数据影像处理和储藏系统。GE与汤姆逊：黑色家电换医疗器械（80年代）西门子与摩托罗拉：手机换网络系统设备（2002年）聚龙：退出其它小五金，集中生产中、高档指甲钳柯达放弃药品、日用品和化工产品，回归胶卷主业。产品/客户细分（PCM）捷安特自行车的PCM客户上班族学生族健身族旅游族运动员轻便平车轻便女车山地车跑车赛车3、业务活动领域的界定价值链价值链分析（ValueChain）基础管理（计划、财会、法律、公关..)人力资源管理（招聘、培训、激励…)技术采购内部生产外部营销售后开发供应物流制造物流