“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”『想一想』一、馈赠的含义二、馈赠六要素（一）馈赠的目的（二）馈赠的原则三、根据馈赠对象选择礼品四、赠送的礼仪1.选择合适的礼品一般来说：对家贫者，以实惠为佳；对富裕者，以精巧为佳；对爱人，以纪念性为佳；对朋友，以趣味性为佳；对老人，以实用为佳；对孩子，以启智新颖为佳；对外宾，以特色为佳。2.注意礼品的包装包装时的注意事项3.注意时机的选择4.注意赠礼的场合5.注意赠礼时的态度、动作和言语表达五、受赠的须知3.以礼还礼六.各国馈赠礼品文化差异日本人送礼禁忌盛行送礼，双手接送，不当面打开礼物，忌送梳子、狐狸图案。法国人送礼禁忌不要送带有仙鹤图案的礼物，因为他们认为仙鹤是愚蠢的标志。伊斯兰教徒送礼禁忌不能送人形礼物，也不能送酒，因为他们认为酒是一切万恶之源。七、鲜花赠送礼仪1.送花的种类2.花语万年青——友谊兰花——优雅剑兰——步步高升松柏——坚强橄榄枝——和平梅花——刚毅不屈竹子——正直牵牛花——爱情3.送花的形式和场合4.不同场合宜送的花母亲节：康乃馨，香水百合，玫瑰等。父亲节：向日葵、百合、君子兰。情人节：玫瑰，胭脂花。夫妻之间：合欢花、红枫、紫罗兰等。朋友开店：吉祥草、红月季、牡丹、一品红。5.送花的禁忌6色彩的禁忌7数量的禁忌部分国家的国花中国——牡丹英国、美国——玫瑰埃及、柬埔寨、泰国——睡莲俄罗斯——向日葵日本——樱花意大利——雏菊法国——鸢尾荷兰——郁金香西班牙——石榴德国——矢车菊韩国——木槿花墨西哥——仙人掌澳大利亚——金合欢部分城市市花