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ETC教学质量管理手册V1.0目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc286738441"概述PAGEREF_Toc286738441\h1HYPERLINK\l"_Toc286738442"教学质量管理工作目标PAGEREF_Toc286738442\h1HYPERLINK\l"_Toc286738443"教学质量管理内容PAGEREF_Toc286738443\h1HYPERLINK\l"_Toc286738444"教学质量管理方式PAGEREF_Toc286738444\h1HYPERLINK\l"_Toc286738445"制度PAGEREF_Toc286738445\h2HYPERLINK\l"_Toc286738446"教学质量管理制度PAGEREF_Toc286738446\h2HYPERLINK\l"_Toc286738447"教师认证管理制度PAGEREF_Toc286738447\h3HYPERLINK\l"_Toc286738448"岗位职责PAGEREF_Toc286738448\h4HYPERLINK\l"_Toc286738449"技术总监PAGEREF_Toc286738449\h4HYPERLINK\l"_Toc286738450"技术讲师PAGEREF_Toc286738450\h6HYPERLINK\l"_Toc286738451"质量专员PAGEREF_Toc286738451\h7HYPERLINK\l"_Toc286738452"工作流程PAGEREF_Toc286738452\h8HYPERLINK\l"_Toc286738453"技术总监PAGEREF_Toc286738453\h8HYPERLINK\l"_Toc286738454"1、巡视ETC教学工作PAGEREF_Toc286738454\h8HYPERLINK\l"_Toc286738455"2、处理学员对教师授课的投诉PAGEREF_Toc286738455\h9HYPERLINK\l"_Toc286738456"3、处理教学中途的教师更换PAGEREF_Toc286738456\h13HYPERLINK\l"_Toc286738457"4、安排教师参加总部培训PAGEREF_Toc286738457\h15HYPERLINK\l"_Toc286738458"5、组织教师集体备课PAGEREF_Toc286738458\h17HYPERLINK\l"_Toc286738459"6、听取教师试讲PAGEREF_Toc286738459\h20HYPERLINK\l"_Toc286738460"技术讲师PAGEREF_Toc286738460\h24HYPERLINK\l"_Toc286738461"1、授课前的备课PAGEREF_Toc286738461\h24HYPERLINK\l"_Toc286738462"2、实施授课PAGEREF_Toc286738462\h30HYPERLINK\l"_Toc286738463"3、组织班级阶段测试PAGEREF_Toc286738463\h35HYPERLINK\l"_Toc286738464"4、批阅阶段测试试卷PAGEREF_Toc286738464\h37HYPERLINK\l"_Toc286738465"5、实施实训项目PAGEREF_Toc286738465\h39HYPERLINK\l"_Toc286738466"质量专员PAGEREF_Toc286738466\h45HYPERLINK\l"_Toc286738467"1、收集学员信息表PAGEREF_Toc286738467\h45HYPERLINK\l"_Toc286738468"2、检查教师授课PAGEREF_Toc286738468\h46HYPERLINK\l"_Toc286738469"3、组织学员满意度调查PAGEREF_Toc286738469\h47HYPERLINK\l"_Toc286738470"4、组织学员访谈PAGEREF_Toc28673