会议接待礼仪.docx
会议接待礼仪会议接待礼仪1会议礼仪,是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。会议礼仪包括:(一)着装、仪容和举止1.所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。2.上岗期间员工必须佩带工作证牌,公司领导使用佩带在左胸的证牌,公司其他员工使用挂在胸前的证牌3.男职工胡须应修剪整洁,头发长不覆额、侧
迎宾礼仪要求.docx
迎宾礼仪要求迎宾礼仪要求迎宾礼仪要求有哪一些呢?下面是应届毕业生小编为大家搜集整理出来的有关于迎宾礼仪要求,欢迎阅读!【迎宾礼仪要求】一、仪容仪表要求1.项目怪异发型。怪异发型。2.短发:前不过眉,后不过领短发:前不过眉,3.长发盘发标准:发夹必须统一为黑色或棕色。长发盘发标准:发夹必须统一为黑色或棕色。面部面部清洁,化淡妆、口气清新,戴眼镜员工,镜片无色、干净、明亮、面部清洁,化淡妆、口气清新,戴眼镜员工,镜片无色、干净、明亮、无破损。工装要保证干净、挺括、无褶皱、合体、无破损、无异味,能展示企业形象工
销售电话礼仪.docx
销售电话礼仪销售电话礼仪【热门】销售电话礼仪11、仪表与举止职业化的着装职业形象接待来访者的常识礼貌热情微笑用词准确2、公司形象的载体企业文化的传播积极的心态工作的热情职业化工作态度客户服务意识学习精神判断与应变3、接听电话要点电话铃第二下时接听左手持听筒,右手准备好记事本注意身体姿势以保证声音清晰接电话时的第一句话:你好,西岸转接时,注意表述:请稍等先转接,再讲话,不在对方可听见的情况下4、喊人或问话的处理如果对方找的人未在办公室或不在座位可用以下方式处理:(1)请问您有急事吗?是否可以十分钟以后再打来
西餐餐具礼仪.docx
西餐餐具礼仪西餐餐具礼仪西餐餐具礼仪1一是餐巾的铺放。西餐餐巾通常会叠成一定的图案,放置在就餐者的水杯里,有时直接平放于就餐者的右侧桌面上或就餐者面前的垫盘上。形状有长方形和正方形之分。餐巾应平铺在自己并拢的大腿上,如果是正方形的餐巾,应将它折成等腰三角形,直角朝向膝盖方向;如果是长方形餐巾,应将其对折,然后折口向外平铺在腿上。餐巾的打开、折放应在桌下悄然进行,不要影响他人。二是餐巾的用途。餐巾对服装有保洁作用,防止菜肴、汁汤落下来搞脏衣服;也可以用来揩拭口部,通常用其内侧,但不能用其擦脸、擦汗、擦餐具;
西餐就餐礼仪.docx
西餐就餐礼仪西餐就餐礼仪范例(14篇)西餐就餐礼仪篇11.刀叉:手握叉子时不要像握大提琴那样,或像握麦克佩斯夫人的匕首那样。另外,不要手握刀叉在空中飞来舞去用以强调说话的某一点,也不要将刀叉的一头搭在盘子上,一头放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用,就不能再放回原处。刀子放在盘子上时,刀刃朝里,头在盘子里,刀把放在盘子边缘上。2.餐巾:不要拿餐巾去用力擦脸的下部,要轻轻地沾擦。不要抖开餐巾再去折叠,不要在空中像挥动旗子那样挥动餐巾。餐巾应放在大腿上,假如离开餐桌,要将餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌。注意动作要轻
西装穿着礼仪.docx
西装穿着礼仪西装穿着礼仪西装穿着礼仪1你以为你穿西装很帅,其实人家都笑你low。穿西装的正确姿势,不可不看。男士西装的穿着礼仪,这里面门道太多了。谈到西装,它通常是现在公司企业从业人员、政府机关从业人员,在较为正式的场合男士着装的一个首选。西装,严格地来讲是来自西方国家的一种制式服装。西装的穿着,有其自身的一定之规。西装三要素西装从选择、搭配的角度来讲,有正装西装和休闲西装的区别,首先我来谈谈休闲西装和正装西装有什么区别。正装西装和休闲西装的最大区别在以下三个具体方面:色彩、款式、面料。比较专业的讲法,称
商务礼仪.doc
PAGEPAGE12商务礼仪商务礼仪三个基本理念商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象索取名片有四种常规方法1、交易法。将欲取之,必先予之2、激将法。3、谦恭法。以后如何向你请教,谦恭要讲究对象,比如面对一位小姐4、平等法。以后如何跟你联系,通信工具的使用艺术:商务交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆,比如移动电话的使用,在商业交往中讲究:不响、不听,不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉,以免让人感到你是三心二意,在与人交
敬酒礼仪常识.docx
敬酒礼仪常识敬酒礼仪常识敬酒的学问是非常多的,从敬酒中能看出个人的应酬能力和办事能力,此次就为大家分享礼仪常识:敬酒礼仪常识。关于这方面的内容,小编整理了一些相关资料给大家参考,觉得有用的话就快快收藏吧。敬酒礼仪知识科普主人敬酒时,各桌人员应起立举杯,碰杯时要目视对方致意。祝酒时,不目视对方是不礼貌的。当主桌未祝酒时,其他桌不可先起立或串桌祝酒。客人不宜先提议为主人干杯,以免喧宾夺主。相互碰杯祝酒,可以表示友好,活跃宴会气氛,但注意不要交叉碰杯,女士不宜提议为男士干杯。人多时,可同时举杯示意,不一定碰杯。
接待礼仪心得.docx
接待礼仪心得接待礼仪心得(经典15篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,写一篇心得体会,记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编精心整理的接待礼仪心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。接待礼仪心得11、心理准备(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。(3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。2、物质准备:物质
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追求卓越,职场精英——国际商学部举办职场礼仪培训讲座文章来源:时间:2012/10/22点击次数:108[字体:HYPERLINK"javascript:ContentFontSize(16)"大HYPERLINK"javascript:ContentFontSize(14)"中HYPERLINK"javascript:ContentFontSize(12)"小]职场如战场,为帮助我学部学生在职场中先拔头筹,赢在起跑线上,我学部于2012年10月19日晚上7点邀请本学部党建指导老师陈蕾老