ktv规章制度1ktv规章制度【集锦15篇】在充满活力，日益开放的今天，制度使用的频率越来越高，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编精心整理的ktv规章制度，希望能够帮助到大家。ktv规章制度11、服务员能够运用准确规范的语言迎接、问候、操作，坚持站立服务和微笑服务。2、负责ktv包房的卫生清洁工作。3、熟悉ktv包房的工作内容、工作程序。4、熟练掌握音响控制技术，善于调动和掌握客人情绪，具有丰富的.实践经验和设备操作技巧。5、具有较好的音乐素质和修养，动作熟练、规范，能满足客人点歌和音响控制需要。6、负责为顾客提高及时、准确的点歌服务，安排顾客所要求的酒水供给、斟酒、小食品的供给。ktv规章制度2第一条：每一名KTV员工每天都必须要按时上下班，每天做到不迟到，不早退，当有病、事时候需要按KTV规章制度中的规定提前请假。第二条：不仅要保管好自己所负责区域的.设备等物品而且要保管好自己的工作服、胸牌等相关物品在这里KTV规章制度中明确要求当KTV员工辞职时必须按将有关物品交给主管领导，严禁任何人将工服等物品带离本店。第三条：每天上班的时候要求员工均应按规定着工服，保持工服整洁、仪表端庄，不按固定着装的给予10元以上罚款，扣除其当月的奖金。第四条：KTV中每一位员工必须严守本店保密制度，不得向外界提供有关人事、经营管理、财务、设备、文件资料等信息；如有咨询，由有关领导负责接待，严禁擅自做主张，一旦公司利益受损给予开除和罚款。第五条KTV中每一名员工必须呀按规定时间在员工食堂就餐，未经允许不得外出就餐，或在营业区内饮水、就餐，更不可以私带朋友到KTV内部食堂就餐，一旦发现给予严厉的处罚。第六条：KTV每一位员工一般不得在工作区内打（接）私人电话，当如有特殊情况，需经主管领导批准，到指定地点打电话，以免影响自己或者他人工作。第七条：当员工休假或下班后严禁任何人在营业区内逗留。第八条：无论是什么原因员工都不得在包房内留宿，一旦发现给予开除。第九条：工作时间员工不得擅离工作岗位或做与工作无关的事情更不能串岗。第十条：不得使用污言秽语，不允许在营业区嬉笑打闹，不得在营业区域吸烟、饮酒，不得与客人发生争吵，不得收取客人小费和物品。ktv规章制度31、上下班不在规定时间内打卡，上下班不走规定的员工通道者扣罚10元；2、上下班或上司及有关部门召集时间无故迟到、早退、缺席者扣罚10元；3、工号、制服不整洁、皮鞋不光亮、佩带手饰每项扣罚10元；4、男员工留奇异长发，女员工留长指甲或涂深色指甲油者扣罚10元；5、准备工作不充分者扣罚10元；6、在营业厅内随地吐痰、丢杂物者扣罚10元；7、站姿、行走不符合规范，在营业场地搭肩拉手或横排行走或同客人抢道者扣罚10元；8、在营业场地哼歌曲、吹口哨、高声喧哗、谈笑、奔跑、聚众闲谈、唱歌、会客、嚼口香糖者扣罚10元；9、不清楚老客姓名及服务中不以客人贵姓尊称客人者扣罚10元；10、不熟悉包厢房号者扣罚10元；11、将客人带错房间者扣罚20元，同时承担由过失造成的一切损失；12、进入房间未敲门者扣罚20元；13、不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡扣罚20元；14、工作中不使用礼貌用语者一次扣罚10元，二次扣罚30元；15、工作散漫，粗心大意者一次扣罚10元，二次扣罚30元；16、对客人评头论足，指手划脚者一次扣罚20元；17、员工不得擅换班次扣罚20元；18、饭堂以外的地方进食，或吃宵夜超过时间，不按班次提前吃夜宵者扣罚10元；在房内吃罚30元。19、未交工作报告，工作报告内容不详尽者扣罚10元；20、下班时未作交接工作，私自下班者按早退处理并扣罚10元；21、未准时到指定地点站位，客到前私自休息和擅自离岗、串岗扣罚20元；22、进公司未将手机开震动，扣罚20元；23、见到客人不主动打招呼，对客人视而不理，表情冷漠扣罚20元；24、对上司不礼貌，见到上司未称呼其职称，不服从上司的工作安排扣罚50元，并签警告书，严重者解雇处理；25、工作前饮酒，带有醉态上班扣罚50元，情节严重做停岗处理严重者解雇处理；26、上班时间饮水不得食用冰粒及柠檬及公司杯具扣罚20元；27、工作平淡、碌碌无为、无竞争求胜意识、不听劝解和不思进取者扣罚50元，并签警告书，严重者解雇处理；28、工作不主动、不协调、相互推卸责任和指责、造成工作混乱、管理困难或失效，办事不速者29、压制合理化建议，损害员工积极性，阻碍上下级沟通的行为扣罚100元并签警告书，严重者解雇处理；30、对下属不良行为不及时批评指正或纵容放任，好坏不分，奖罚不明扣罚100元并签警告书，严重者解雇处理；31、托他人或代他人打卡者扣罚50元并签警告书，严重者解雇处理；32、不求进取、