PAGE\*MERGEFORMAT5南台科技大學九十八學年度專題期末報告(精簡版)專題名稱:網站建置與網路行銷-以大山香鋪為例系所：管理與資訊系指導老師：吳家驊教授專題學生：49655002范群卿49655011葉冠廷49655020李家麟49655026宋書儀49655051吳佳玲中華民國九十九年六月網站建置與網路行銷-以大山香鋪為例專題學生：范群卿、葉冠廷、李家麟、宋書儀、吳佳玲指導老師：吳家驊教授南台科技大學管理與資訊系摘要由於現代社會科技網路化的發展，網際網路是現今社會的人民生活不可或缺的一部分，透過網際網路行銷成功的案例非常多，大山香鋪目前並無自身網站，因此製做了『大山香鋪』的購物網站，藉由網站讓『大山香鋪』發揮更大的功能，消費者從網站上就可看到各種香製品、價格、環境及地址，以滿足消費者的需求。1.前言1.1背景及動機網際網路可說是對現今各年齡層生活上不可或缺的娛樂和收集資訊的重要管道，網路沒有分年齡、學歷、身分等等，都可以去接觸使用的。現在越來越多的行業都透網路行銷得到不錯的銷售量和所要把達的訊息，可以快速的切入失場和消費者。香和金紙是傳統台灣人在各大節日不可或缺的物品，但是隨著現代人的環保意識提高，我們把傳統的東西經過一些精緻的包裝和物品內容物的改良達到環保，結合了網路行銷的方式增加銷貨量，網路行銷相較於傳統行銷，網路行銷是無時間和地點的限制，可以發掘更多的潛在客戶，隨著科技越來越發達網路購物的方便性，大山香鋪除了香和金紙外，還提供了香末、香HYPERLINK"http://tw.rd.yahoo.com/referurl/bid/20000/cat_category/*http:/tw.bid.yahoo.com/tw/2092103600-category-leaf.html?.r=1275814499"柴、香環和各種香製品等等。大山香鋪因位於鄉下而不是熱鬧的黃金地段，顧客都是一些老顧客而沒有開發的一些新的客群，大山香鋪希望在目前網際網路普遍時代下，能夠建構一個完善的購物商品網站，並且透過網際網路行銷活動來使營業額、來客數與知名度達到成長。1.2研究目的本專題研究目的為輔助「大山香鋪」網路行銷，透過多元的網路幫助開發客戶的線上訂單和新的消費者，並架設網站。設計用以下軟體：PHP+Apache+MySQL建立資料庫，Xoops模組建立購物網、及DreamWeaverCS3、Adobe的FlashCS3、PhotoshopCS3建立網站以下為研究目的：公司的所要給瀏覽者的資訊：藉由購物網和介紹了解公司服務和產品的資訊。提高公司的曝光度：藉由網路的行銷，讓更多瀏覽者了解大山香鋪。網路行銷：在網路進行產品搭配的處銷活動，提昇公司的營業額和知名度。2.文獻探討一、電子商務之定義與種類簡單來說，透過網路來傳遞資料，並與相關廠商合作，進而達到銷售產品與服務之行為都可稱為電子商務(Petersonetal.,1997;Turbanetal.,2007)。就執行過程而言，根據Wigand(1997年)指出電子商務是透過資訊與通訊科技(InformationandCommunicationTechnology,ICT)，以達成商業目標為基礎，將傳統商業過程電子化。因此，電子商務可以視為將傳統的商業活動放在網際網路上，加上充足的安全機制與金流、物流的解決方案，來吸引消費者購買。電子商務的種類包含了組織內部（intraorganization）、企業與企業之間（businesstobusiness）、顧客與企業之間（customertobusiness）及顧客對顧客之間(customertocustomer)的電子商務。組織內部（intraorganization）組織內部電子商務的形成，是因為組織內部需要以更有效率的方式進行與顧客、競爭對手的資訊傳遞，傳遞的資訊通常包含策略與決策的散佈，通知各部門知曉。此外為了提高顧客滿意度，必須進行顧客動態的持續追蹤，透過電腦網路，可使顧客在購買前、購買後，注意企業所提供之產品與服務，對組織而言，可以維持與顧客長久的關係，創造更高的顧客滿意度。企業與企業之間（businesstobusiness）利用科技與網路從事商業活動，並透過上、下游資訊的整合，增強競爭力，此部分透過的網路即是所謂的Extranet，我們稱之為商際網路。Extranet是企業與企業之間，為了整合上、下游資訊以增強競爭力所建構的電腦網路。顧客與企業之間（customertobusiness）透過便利的網路購物管道，提供顧客客製化的產品與服務。此部分透過的網路即是所謂的Internet，我們稱之為網