信用卡业务对兴业银行柳州支行的贡献度研究内容摘要：近年来，随着我国经济的持续快速增长和国民消费观念不断进步，银行信用卡产业的发展舞台也越来越广阔，各银行信用卡业务规模都迅速扩大。在这一发展形势下，信用卡业务在银行整体业务中的重要性日益凸显，对银行的客户构成、资产结构以及收入结构的贡献也日益重要。本文对兴业银行柳州支行近年来信用卡业务发展趋势进行了探究分析，以期获得兴业银行柳州支行当前信用卡业务对其整体业务贡献度的具体认识。关键词：兴业银行柳州支行信用卡贡献度Abstract:Inrecentyears,withthesustainedandrapidgrowthofnationaleconomyaswellasthecontinuouschangeofpeople’sconsumptionidea,thebankcreditcardbusinesshasmadeagreatprogress.Thebankcreditcardbusinessinallkindsofbanksisexpandingrapidly.Inthissituation,thecreditcardbusinessisplayingamoreandmoreimportantroleintheoverallbusinessofbanks,withitscontributiontothecustomers,assetandincomecomposition.Inthispaper,thedevelopmentofLiuzhouBranchofIndustrialBank’screditcardbusinessinrecentyearswillbeanalyzedtosoastoobtainagenerallookofcreditcardbusiness’scontributiontoitsoverallbusiness.第一章引言近年来，随着我国经济的持续快速增长和国民消费观念不断进步，银行信用卡产业的发展舞台也越来越广阔，各银行信用卡业务规模都迅速扩大。在这一发展形势下，信用卡业务在银行整体业务中的重要性日益凸显，对银行的客户构成、资产结构以及收入结构的贡献也日益重要。在这一大形势下，兴业银行信用卡业务也在近几年来经历了长足的发展和进步，并对兴业银行盈利来源提供新的增长方式。作为兴业银行南宁分行在柳州的分支，柳州支行的信用卡业务也在今年的到迅猛发展。本文通过对我国信用卡发展趋势、兴业银行发展趋势的分析，以兴业银行柳州支行为例证，对信用卡业务对与银行其整体业务贡献度进行实例分析，以期获得对信用卡业务在银行发展过程中的角色和地位形成客观认识，并探究未来信用卡发展注意事项。第二章信用卡产业的总体发展现状2.1我国信用卡产业发展总体现状我国信用卡产业的发展几乎与改革开放同步，但国内真正意义上的信用卡直到20世纪九十年代才诞生。中国银行珠海市分行于1985年成立了珠海市信用卡有限公司——大陆地区第一家信用卡经营公司——并发行了国内首张地区信用卡。广发银行于1995年发行了首张符合国际标准的信用卡，这也实际标志着我国信用卡市场的初步启动，但这一时期我国信用卡市场的发展速度却一直缓慢。直到中国加入WTO后，我国的经济得到了高速的发展，信用卡市场的发展环境逐步有了明显的改善，无论是在信用卡的发行数量、交易金额、发行机构等方面都有了很大的增长。一方面是发卡行提供的服务越来越完善，为信用卡业务的普及提供了必要条件；另一方面，信用卡信贷消费观念在人民群众中日趋普及，“信用卡”、“分期付款”等信用消费观念深入人心，信用卡已经成为越来越多人消费的首选非现金支付工具。信用卡业务在终于在“信用卡元年”之后，经历了长足的发展。依照来自银行业协会银行卡专业委员会对当前我国主要发卡行（中、农、建、交、工商、招商等）的数据统计，信用卡市场规模和业务规模在近年来经历了持续性的扩张。《中国信用卡产业发展蓝皮书（2012）》显示，截至2012年末，全国信用卡新增发行量达4600万张，累计发行3.3亿张；全年信用卡交易金额达10万亿元，同比增长31.6%；境内受理商户达483.3万户，POS机终端累计达711.8万台，ATM累计达41.6万台。2012年，全国信用卡交易金额在社会消费品零售总额中的占比达到48.26%，较2011年提高了6.54个百分点；信用卡未偿信贷余额新增3257.1亿元，累计达11386.7亿元，同比增长40.1%，整个信用卡产业保持良性快速发展势头。从1994年到2008年第三季度，银行卡发卡量从800万张增长到172889.69万但是从信用卡所占银行卡的市场份额来看，信用卡比例极低，人均持卡量为1.33张（以13亿人口计算