出国指导手册第一章第一节员工手册的编写1员工手册的内容和作用2一、员工手册的内容2二、员工手册的框架体系2三、员工手册的地位和作用44第二节如何编制员工手册一、员工手册的编写原那么二、员工手册的编写标准三、员工手册的编写程序455第三节员工手册的法律效力和使用7一、员工手册的法律效力二、员工手册的使用和管理77第二章销售类公司员工手册销售公司员工手册1211第一节12一、引言二、公司概况12三、招聘与离职四、工资与福利1214五、日常行为规范六、考核与奖惩七、解释与执行151617第二节售后服务中心员工手册17一、前言17二、售后服务中心黄页三、员工行为规范四、员工考勤制度五、工资与年终奖制度六、员工奖惩细那么1820181921七、生效与解释23第三章IT、科技类公司员工手册25第一节IT公司员工手册26一、封面二、前言三、正文262627四、结束语35第二节科技公司员工手册36一、说明及友情提示36二、公司概况36三、人事管理制度37四、行政管理制度五、财务管理制度六、生效与解释454850第四章第一节科研院所、研发中心员工手册53科研院所员工手册54一、研究所概况二、所务公开三、考勤与休假四、人员管理五、科研管理六、保密管理七、员工承诺54555657586060第二节研发中心员工手册61一、前言61二、研发中心概况61三、机构设置四、考勤制度五、休假规定六、考核与奖惩61626363七、附那么65第五章第一节食品、服装类公司员工手册67食品公司员工手册68一、前言及公司概况68二、员工纪律行为规范三、人力资源管理制度四、食品生产卫生要求五、奖励与惩罚相关规定六、沟通与申诉相关规定6970747778七、解释与修订79第二节服装生产公司员工手册80一、友情提示二、公司概况8080三、职业道德与行为守那么四、环境卫生与安全生产五、人力资源管理制度818184六、解释与修订91第六章化工、制药类公司员工手册93第一节化工公司员工手册94一、封面94二、公司简介三、组织结构9495四、人力资源管理五、职业道德规范六、安全生产管理9599100七、奖惩规定102八、生效与解释103第二节制药公司员工手册103一、总那么103二、公司概况三、员工管理四、员工福利五、绩效考核六、员工签收103105112113115第七章物流、物业类公司员工手册117第一节物流公司员工手册118一、前言118二、公司概况118三、员工基本行为守那么四、人力资源管理制度五、营运中心相关制度119120127六、附那么及签收131第二节物业公司员工手册132132133135139139144一、总经理致辞与企业概况二、物业人员职业道德规范三、物业人员礼貌用语规范四、商户住户投诉处理规范五、物业人力资源管理制度六、物业公司安全管理规范七、解释与修订147第八章第一节建筑、地产类公司员工手册149建筑公司员工手册150一、写在前面的话150151二、公司发展概况三、安全施工保护规范四、人力资源管理制度五、手册的附那么及签阅153155168第二节房地产公司员工手册168一、手册说明及公司简介二、公司新员工入职指引三、人事与劳动关系管理四、员工纪律与行为规范五、员工薪酬与福利规定六、绩效考核与培训发展168169171172175178七、奖励与惩罚相关规定八、沟通与申诉相关规定九、其他相关事宜及附那么179180181第九章第一节生产制造类公司员工手册家电制造公司员工手册185186一、欢迎辞186二、公司概况186三、劳动关系管理四、日常行为规范五、员工行为准那么六、员工关系管理七、培训与考核八、薪资与福利九、奖励与惩罚十、生效与解释186188189189190191193194第二节设备制造公司员工手册194一、前言194二、公司概况195三、人事管理制度四、奖励与惩罚规定五、员工行为规范六、办公规章制度七、生效与解释195199201201202第十章客户服务、政务服务中心员工手册203第一节客户服