企业战略管理第一章企业战略管理概述企业战略（概念）：指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性的，全局性的谋划，以形成企业竞争优势而采取的竞争行动和管理方法。具有指导性，全局性，长远性，竞争性，系统性和风险性。企业战略内涵：5p模型：战略是一种计划；战略是一种模式；战略是一种定位；战略是一种观念；战略是一种计策。企业战略的构成要素：1.产品与市场范围；2.增长向量；3.竞争优势；4.协同作用。企业战略体系：1.公司战略：又称总体战略，是以企业整体为对象，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领，决定企业经营方针，投资规模、经营方向和远景目标等战略要素，是战略的核心。侧重于3方面：（1）企业使命的确定，即企业最适合于从事那些业务领域，为那些消费者服务，企业向何种经营领域发展。（2）战略经营单位的划分及战略经营单位的发展规划。（3）关键的战略经营单位的战略目标。2.经营单位战略：又称事业部战略，是在总体战略基础上，特别是在共同的企业使命前提下，根据各个战略业务单位所面临的机会和挑战，自身条件等制定的竞争战略。要点：如何贯彻企业使命；事业发展的机会和挑战分析；事业发展的内在条件分析；事业发展的目标和要求；事业发展的重点、阶段和措施。3.职能战略：指企业中的各职能部门制定的指导职能活动的战略，是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。包括：营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研究与开发战略、公关战略等。企业战略管理（概念）：企业为谋求长期生存和发展，在充分分析研究企业外部环境和内部条件的基础上，确定企业使命，设定企业战略目标，制定为保证目标的正确落实和实现的战略，并将战略付诸实施，以及在实施过程中进行评价和控制的一个动态管理过程。包括以下几点涵义：1.重视对经营环境的研究；2.重视战略的实施；3.战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过程。未来投入投入产出未来产出生产管理经营管理战略管理战略管理与日常管理的区别企业战略管理的过程：1.战略分析阶段：主要目的是明确“企业目前状况”，了解组织所处的环境和相对竞争地位，评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。包括三个主要方面：（1）确定企业的使命和目标；（2）外部环境分析；（3）内部条件分析。2.战略选择阶段：该阶段所要回答的问题是“企业走向何方”。包括三个步骤：（1）制定战略备选方案；（2）评估战略备选方案；（3）选择战略：根据企业目标选择战略；聘请外部机构；提交上级管理部门审批。3.战略实施阶段：采取措施将战略转化为行动，发挥战略作用，并且检验和控制战略的有效性。战略管理理论的发展过程：1.早期战略思想阶段：（1）20世纪初，法约尔对企业内部的管理活动进行整合将工业企业中的各种活动划分为六大类：技术活动、商业活动、财务、安全、会计、管理；（2）1938年，切斯特-巴纳德，认为管理和战略主要是与领导人有关的工作，重点是创造组织的效率，其他的管理工作则应注重组织效能；（3）20世纪60年代，安德鲁斯将战略划分为四个构成要素：市场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会责任。2.古典战略理论阶段：设计学派，计划学派，定位学派，创意学派，认知学派，学习学派，权力学派，文化学派，环境学派，结构学派。1）设计学派（战略形成是构思的过程）：（1）代表人物安德鲁斯；（2）贡献：SWOT分析模型；（3）局限性：静态的将战略管理分为两个阶段：割裂战略和实施间动态联系。2）计划学派（战略形成是规范化的过程）：（1）代表人物安索夫；（2）贡献：BCG分析方法；（3）局限性：过分重视分析和预测，缺乏真正的战略洞察力。3）定位学派（战略形成是分析研究的过程）：（1）代表人物迈克尔-波特；（2）贡献：竞争思想；（3）局限性：存在着思考与行动的分离。第二章企业外部环境分析企业外部环境（概念）：企业赖以生存又游离于企业之外的社会系统，是企业外部各种影响因素的总称。PEST分析图：（1）政治：政治政策；政治局势；国际关系；法律环境；（2）经济：经济政策；经济水平；消费模式；进出口；价格波动；（3）社会：人口环境；风俗习惯；宗教信仰；价值观念；教育水平；（4）技术：科技发展；科技体制；科技政策；科技水平。产业生命周期曲线：产品的生命周期是指每个产业所经历的一个由初创到衰退的演变过程，一般分为初创阶段，成长阶段，成熟和衰退四个阶段。识别产业生命周期所处阶段的主要标志有：市场增长率，需求增长潜力，产品品种多少，竞争者多少，市场占有率状况，进入壁垒，技术革新和用户购买行为等，产业的生命周期