名词解释：1、战略的定义：企业在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为了求得企业的长期生存和发展所作的整体性、全局性、长远性的谋划及其相应的对策2、战略管理的定义：确定企业使命，根据企业外部环境和内部条件设定其战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。3、产业生命周期：产业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间4、核心能力是公司的主要能力，是其他对手很难达到或无法具备的能力，能使企业在竞争中处于优势地位的资源和能力。5、核心竞争力：区别于其他竞争对手的知识体系，是在公司发展历程中逐渐形成和发展起来的一种知识、技能与资产互动的体系。内化于企业的整个组织体系中，是企业长期的、系统的学习经验的积累，还有不断创新的机制保障6、企业使命是区别于一个企业与其他类似企业的持久的目的陈述。企业使命确定了企业经营的产品种类和市场范围，阐明了企业的基本性质和存在理由，说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等。使命揭示了自身的长期发展愿景，为企业战略目标的制定提供依据。7、战略目标：是企业在一定时期内，根据企业外部环境变化和内部条件的可能，为完成使命所预期达到的成果。战略目标是企业战略的重要内容，它指明了企业的发展方向8、前向一体化：提高企业生产经营活动的深度，协助原材料半成品生产商摆脱经营困难转向更为宽松有序的市场，协助最终产品厂商节约成本、提高销售效率、加强品牌形象的树立和保护、提高收益水平9、后向一体化：使企业获得价格稳定、相对低廉的原材料供应以降低产品生产成本，帮助企业摆脱供应商的控制和影响，减少企业生产经营停顿的风险，提高服务质量和产品性能从而提高差别化程度增强其差别化竞争优势10、声誉资源：是由企业产品的市场定位、形象、对顾客的服务、对员工的公正性所构成（对顾客的声誉、品牌、对产品质量、耐用性、可靠性的知觉、对供应商的声誉、高效、有效、相互支持、互利的关系）11、转换成本：指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本12.企业并购也称企业兼并、企业收购，是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分资产或产权，从而控制、影响被并购的企业，以增强企业竞争优势、实现企业增长等经营目标的行为。一、战略管理层次：1．总体战略（公司层战略）：大中型企业，特别是多种经营企业中，它是最高层次的战略。内容：从公司的经营发展方向→公司各种经营单位之间的协调，从有形资源的利用→整个公司价值观念、文化环境的建立。2．经营单位战略（业务层战略）：是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为整体目标服务。经营单位战略，主要是针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域里有效竞争。要有效地控制资源的分配和使用；协调各职能层的战略。3．职能部门战略（职能层战略）：是企业内主要职能部门的短期战略计划，使职能部门的管理人员可以更加清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略中的责任和要求，有效地运用研究开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能，保证实现企业目标。二、战略管理过程主要包括：案例分析（ppt）战略分析（环境、文化和利益相关者的期望、资源和战略能力）、战略选择（鉴别各种战略方案、评估各种方案、选择战略）、战略实施（计划和分配资源、组织结构和设计、管理战略变革）。战略分析确定企业使命战略选择战略实施书上（战略管理过程：企业战略规划、企业战略实施、企业战略控制、企业战略修正）理想化的逻辑程序，可具体化为以下步骤：1确定企业使命和目标2侦测环境3发现机会和威胁4分析企业的资源5识别优势和劣势6重新评价企业的使命和目标7选择和制定战略8实施战略9评价结果。三、安索夫：四种构成要素及关系1、产品和市场范围企业属于什么特定行业2、增长向量对其产品和市场范围进行变动的方向（市场渗透市场开发产品开发多种经营）3、竞争优势产品和市场特性获利能力的保证4、协同作用企业内部联合协作可以达到的效果总体获利能力的挖掘关系：可以产生合力，成为企业共同经营的主线；企业应考虑如何提高获利能力：产品和市场范围指出提高获利能力的范围；增长向量指出这种范围的扩展方向；竞争优势指出企业最佳机会特征；协同作用挖掘企业总获利能力的潜力，提高获得成功的能力。四个要素相辅相成、互不排斥，共同构成企业战略管理的内核。战略管理的基本要素战略基本要素要素解释愿景对组织未来状况的期望使命统帅全部利益相关者价值和期望的最高准则总体目标目标和意图的总体表述具体目标对总体目标的更精确表述和尽可能情况下的定量描述战略制定对长期发展方向的规划战略实施合理配置资源、过程和能力，使战略付诸行动战略控制通过对战略和行为的效果评估与必要调整，实